歐飛先生

客戶送來一台電腦：「請幫我看一下，這一台從買來開始前方USB都不能用，這個可以維修嗎？」

我一開始以為是前方usb排線沒插或機殼新品故障，這兩種種情況最常見，但沒想到這一台居然不是，你要不要先猜一下？我打賭你猜不到。

我打開機殼先檢查是否USB排線是否有插好(正常)，實際測試前方USB3.0(完全沒反應)，我一度以為這台是機殼新品不良(前方USB排線故障)，然後我接著去看「裝置管理員」，Bingo！找到問題點了。

檢測結果：USB3.0的驅動程式沒裝，導致前方USB3.0無法使用。

我問客戶：這一台從一開始前方USB就不能使用，你們怎麼沒有反應？

客戶：這是我同事自己到魯肉店組裝的，我是後來接手使用，這一台很難用，我一般很少用。你可以再幫我檢查及優化一下嗎？電腦一開機就有好多廣告一直跳出來。

這一台雖然沒有裝獨立顯示卡，因為機殼很小一般都會再裝一個8公分的後置風扇幫助散熱，但卻沒有裝。為何？要便宜嘛，連100元的風扇都要省嘛。

再來，為何當初組裝的人沒有發現USB3.0的驅動程式沒裝？(原因不需要我再多說了吧)

總之這一台從一開始規劃菜單到組裝到系統安裝通通不太優，唯一的優點可能就是比較便宜吧。然後呢？然後你三年來都沒有比較快速的USB3.0可以用啊！這不是裝肖唯了嗎？

好，這一台就是這樣，先安裝正確的USB3.0驅動程式、再加裝後置風扇之後就結案了嗎？

才怪，客戶還說希望能把Windows系統優化一下，開機之後莫名奇妙廣告很多啊。

主要原因有二：

一、電腦有安裝一些大陸軟體，會偷偷夾帶一堆有的沒的廣告軟體。(通通移除)

二、這一台從3年前灌好Win7之後就立刻關閉Windows更新，簡單講這一台的安全性更新是零個(一般應該有250個左右的更新檔)，像這樣的電腦真的比較容易有問題。

為何故意關閉Windows更新呢？理由不講自明。(你懂得)

好，總之客戶送來的時候只是為了前方usb不能用，但如果我花點時間檢測，每一台的內情通常都不單純，我自己要「看著辦」。

【補充】

前方USB是一定要能用的，這不是廢話嗎？但是，我真的滿常遇到有網友反應前方USB不能用的問題。為何？

一、機殼前方USB線新品故障
偶爾會遇到機殼前方的USB排線新品故障的問題，一般店家組裝完都只有開機測試而已，不太可能測試USB，所以使用者要特別注意前方USB一定要能用，否則就是機殼新品故障。
 

二、前方USB排線沒插或老化鬆脫
一是連接主機板的USB排線沒插或鬆脫比較常見，另一個可能是前方USB孔長期使用老化鬆脫。
 

三、USB3.0的驅動程式沒裝好或根本沒裝
本例就是這樣真的滿搞笑的，買了一台i5四核心電腦三年沒usb3.0可用，居然也撐過來了！