歐飛先生

有一位客戶拿來今年新買的筆電Toshiba Satellite Pro R50-B，原裝是win8.1專業版，上個月升級成win10，以為會很爽，結果不太爽，想還原win8.1，但沒辦法讓筆電跑內建還原。

Toshiba筆電還原鍵是0 (數字)。
一般人會在按下電源鍵「後」再按0，這是沒用的。
應該是按下電源鍵「前」就按0，等看到toshiba logo時再放開，即可進入內建還原畫面。

但今天這一台就是不鳥我，無論我怎麼弄，就是進win10。

難道這就是傳說中的win8升win10之後，內建硬碟還原會失效嗎?  (這是在整人嗎?)
難不成真的要送回原廠嗎？（NO～～）

來，歐飛教你把筆電還原到出廠的系統。

(win10系統) 開始→設定→復原→進階啟動→立即重新啟動　←這是關鍵

經由以上方式重新啟動-開機前，按0（Toshiba的內建還原鍵是0），登登，進入還原視窗了，這時你就可以使用筆電的內建硬碟還原了。（還原時間約1個半小時）

如果你的筆電升級win10之後，沒辦法用內建硬碟還原，請用上面這招試看看。

經實驗證明，的確可以還原到win7。 等等，等一下，怎麼會這樣?明明原裝是win8啊，怎麼還原變win7，這是怎樣，哇哩咧看到鬼！ 

我打0800到Toshiba原廠，居然沒有任何轉接，客服小姐直接回答我：「這一台原裝的內建還原就是win7專業版，如果要win8的話，請用購買時附的win8的還原片做還原即可。」

原來這一台原裝就是win7哦，客戶最後決定還是用win7好了。

【還原注意事項】
再做筆電的還原時，請記得要先將個人資料做備份。（切記！）

如果是國內廠牌如華碩或宏基的筆電，出廠時預設就會有C槽與D槽，如果你把資料放D槽，還原後通常資料還在。

但如果是國外廠牌如Toshiba、sony，出廠時以設只有C槽，這種你一定要記得先將資料備份，以免還原後個人資料消失。

這一台Toshbia筆電，原設定只有一個C槽，如果你自己分割出一個D槽，在還原時（請注意上圖），記得選擇「還原但不更改硬碟機分區」，這樣才會保留你的D槽。

如果你選第一個「還原出廠預設軟體」等於就是全部資料清空，一切重來。

補上這一台筆電的規格：

Toshiba Satellite Pro R50-B
處理器：Intel Core i5-5200U
記憶體：4G DDR3L 1666 Max 16GB(2 slots)
硬碟：2.5 SATA 1TB (5400rpm)
螢幕：15.6" HD霧面螢幕
光碟：DVD SuperMulti
系統：Win7專業版(原裝) & Win8 專業版 (光碟版)
出廠：2015年

一般筆電除非客戶有指定廠牌，否則我不會特別去挑Toshiba，理由是比較貴。
但這一台Toshiba筆電也有它的優點，win7、win8專業版任你挑，舊的機種甚至連win7 32或64位元也可以隨你挑，這是Toshiba的優點。

【補充】各家筆電 系統還原快速鍵
大部份一鍵還原(硬碟還原)都是於廠商logo的畫面下按還原快速鍵