組裝費的問題
組裝費這件事,我本來是不想講的,因為不管我怎麼說,等一下肯定有人要來噴我。為什麼?
網友的OS:賣電腦就有賺錢了,為什麼還要收組裝費?
先講結論,其實很多人真的無法接受組裝費。為什麼?
因為大部分店家賣電腦的確是「沒有收組裝費」的。
但注意:不收組裝費,不代表沒有組裝費。
只是那筆費用被包到別的地方,你看不到而已。
所以,如果你不能接受組裝費,也沒關係,那就找不收組裝費的店家就好。
《免責聲明版重點》
不能接受組裝費也行,你就不用往下看了,省得等一下又要花時間噴我。
我賣電腦會明講有收組裝費
客戶如果不能接受,也OK,那就不要找我。
而不是反過來要我解釋組裝費收多少,或跟我討論組裝費收多少才合理的問題。
你問我這個讓我很尷尬,道理就像我問你一個月薪水多少,然後接著問說你拿這個薪水你覺得合理嗎? 如果不合理你怎麼不換工作?
組裝費的行情通常都是幾千塊,幾萬塊不太可能但幾千塊是肯定有的,至於是幾千這個不一定,看情況,看店家。
為什麼我要收組裝費?
我開店前12年,賣電腦是沒有收組裝費的,只有規格和總價,結果案子超難做。為什麼?
隨著網購越來越發達,價格越來越透明,很多店家就這樣倒下。
你去看看現在的電腦商場,還剩幾家?
規格、價格、服務:三選二還行,三選三根本不可能。
例如規格好、服務好,價格一定會高,這道理不用多說。
我以前的情況就是:
要嘛沒生意,要嘛有生意但不賺錢。
因為客戶想要「規格好、價格低、服務好」,那我怎麼辦?
規格不能降、服務不能降,只能降價格。
結果就是開店連賠12年。
很多店會變成「黑店」,就是因為這樣。
為了生存,只能偷,因為客戶要便宜,那就盡可能「更便宜」的前提下成交,至於怎麼偷、怎麼省,就各憑本事了。
我的轉機在兩點:
1. 經營部落格做網路行銷
透過部落格曝光增加客源,讓「適合我的客戶」找到我,不是什麼案子都接。
2. 明講有收組裝費
不用靠低價(偷工減料)搶單,我賺我該賺的工資。
成交就是雙贏:客戶買到適合的電腦,我賺到我的工錢,而不是先成交再說。
組裝費說穿了其實就是工資,就是利潤。
以我來說,我的電腦價格本身就包含組裝費,這筆費用涵蓋:採購、組裝、測試、燒機、第一年的免費檢測維修,以及售後檢測維修諮詢服務。
你等於多了一位免費的電腦專業顧問,不用再煩惱一般人擔心的問題,有問題請跟我連絡,我會幫您搞定。
別跟我抬槓說「這些服務別人也有啊」,那你就去找別人,不用來找我。
做生意就是要賺錢,我也明講我有賺錢,這樣我才有辦法把店持續經營下去,而不是每天想著怎麼偷工減料或硬搶成交。
總結一下
一、現在賣電腦一定要有網路自媒體輔助,沒有的話很容易倒。
簡單講就是如果Google搜不到你,那你真的會很難。
以前比價要跑電腦賣場,現在直接上網就能詢價比價。
二、這篇不是討論組裝費多少才合理。
不能接受,就去找不收組裝費的店家,不要來跟收組裝費的店家討論「為什麼要收?」
三、小店要活下去,就得明講收組裝費。
小店價格不太可能比大店低 (因為沒有大店的進貨量)。
如果小店報價真的比大店低,那為什麼現在小店幾乎全倒?
相關文章:電腦組裝,如果只是「組裝」這個環節,這個只佔一個小時,但你怎麼會以為組裝費就是一個小時?
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理論上是需要組裝費的,組完裝系統也要另外一筆費用,台灣的自組電腦濫大街了,這種專業低價競爭後變成一文不值。
不光是電腦,現在只要是「工資」的部份,各行各業都一樣,都會被批的一文不值 舉例,組裝電腦,很多人覺得這個很容易啊,還收什麼錢? 這個一小時就組好了,這樣也要算組裝費?
1500+運費200 VS 1700免運 單人開桌+500 VS 兩人同行8折(省500) 行銷的概念
哈哈哈~~~ 很多促銷就是這樣玩的,看似比較有優惠,但實際算一算,都一樣
收啥費用的真的是店家的事,店家告知客人也是正常,如果無法接受這不能收、那收太多,請自己解決最快、也不用給別人錢。別再擾亂店家如何、怎麼樣~~~
如果是實體店,這種事也沒有什麼好說的 客戶直接轉頭就走 但在網路上,問題就大了,開噴!
看了歐老闆的部落格快三個月、現在都會主動找看,裡面能有老闆免費的諮詢、真的很棒,我都推薦有電腦問題的人可以來這部落格看,這裡電腦相關資訊都有,歐老闆辛苦了!加油~
感謝捧場~~~
組裝費被削價競爭打到都變成免費才是常理了,最好的例子就是原O屋 但老實說我寧願店家額外收組裝費,然後好好的作為服務去重視它、去做到好 也不要打著免費,然後實際上是丟給工讀生練手 甚至有時候工讀生還算好了,最怕的就是那種愛做不做的給你隨便撇撇,結果散熱封膜沒撕 或是自己心情不美麗,也不在乎被開除或究責了,就是要報復社會,零件給你大力出奇蹟的那種 對客人來說就是有機率踩到雷,然後還只能自嘲說免費的不要挑剔這麼多