
痞客邦在12/23(二)預告,承諾12/26(六)之前會把前台的「人氣」與「留言」修復。
今天12/27(日),前台的人氣及留言還是沒有修復。
一個部落格平台,沒有人氣,也不能留言,這還能叫部落格嗎?
能,當然能,只要我們自己不尷尬,尷尬的都是別人。
我「每天」都會到痞客邦的官方FB去看修復進度。
坦白說,進度很緩慢,甚至連每天「發文公告」的進度也沒有。
這時很多痞客邦的用戶,請注意這些都是真正的用戶啊,才會在官方FB底下留言抱怨。
官方肯定有看到了,官方有在底下回應嗎? (也沒有)
有在上班的人就能懂這個道理,做決定的老闆不用出來面對,工程師也不用出來面對。
而第一線的客服則是滿肚子委屈,但他們也無能為力,甚至連「問一下進度」都不敢。
最後就是這個場面,用戶罵到爆,官方無人回應。
試問:你如果網購一個東西,出了問題,官方24小時不出來回應,你會怎麼想?
我講講我現在的情況,其實看到官方修復的進度這麼緩慢,我也很著急,但我真的無能為力。
我現在能做的,就是寫文章來緩解焦慮。
例如我每天都在寫這個「痞客邦大更新」系列,當然啦,我這樣的做法其實很「阿Q」。
痞客邦這一次的大更新確實是大崩潰,就現在的情況來看,其實就是大失敗。
但我又不是真的期待痞客邦真的「大崩潰」,那些天天到痞客邦官方FB罵人的用戶,肯定也不希望痞客邦倒掉。
但我們這些「用戶」還能怎麼辦?
其他的用戶要嘛搬家了,要嘛天天去罵人,有一些則是直接把痞客邦「放生」了,也就是不搬家,但也不寫了,因為現在的前台及後台的情況,真的是會讓人寫不下去。
而我呢?
我就是「阿Q」,我自我安慰,我繼續寫,把痞客邦大更新大崩潰拿來當主題寫。
哈哈哈~~
對了,目前痞客邦的修復進度。
前台的人氣與留言,這個肯定要優先處理,這個一天不搞定,就是一個大笑話。
前台的「編輯」按鈕,這個則是我目前最想要的功能,少了這個功能,我的舊文更新就會變的很困難。
至於後台嘛,說真的,我懶得再說一遍了。
我在12/25有列出了「17點bug」,這17個Bug只要一天不處理,其他的bug,我覺得也不用再講了。
先解決眼前的「大坑」,再來處理後面的「小洞」。
總結一下:
修復進度慢+官方沉默→用戶無能為力→靠寫文章緩解焦慮
誰都不希望痞客邦倒,但痞客邦要先救救我們這些還沒跑的用戶啊!
懶人包:痞客邦大更新全系列
_______________________________



請先 登入 以發表留言。