客戶來信詢問:
電腦開機無電源反應,怎麼辦?
已經有確定電源是正常的,但無法通電開機。
電腦規格:(2018年4月組裝)
.i5-8400
.技嘉 B360 AORUS GAMING 3 WIFI
.美光 DDR4-2666-8G*2條
.金士頓 A400 120G (C槽系統碟)
.Seagate 1TB/64M/7200轉 (D槽資料碟)
.美光MX500系列 500G (E槽繪圖碟)
.技嘉 GV-N1060WF2OC-3GD
.酷碼 GX 650
.保銳 黑魅騎士
客戶的問題是開機無電源反應,我請客戶寄給我處理。
通常電腦開機完全無電源反應,有以下4種可能:
1. 沒電 (電源線沒插好、延長線開關沒開、電供I/O開關沒開 )
2. 機殼 (開機按鈕或開機控制線)
3. 電源供應器故障
4. 主機板故障
------------
我收到電腦後檢測如下:
開機無電源反應,換一顆電供一樣無電源反應。
舊電腦用電源檢測器測試,正常。(可見主機板故障的機率最高)
用螺絲起子開機一樣沒反應 (可見不是開機按鈕的問題)
好,測到這裡就確定了,主機板故障。
這一台是七年前的電腦,主機板已過保。
建議處理方式有二
第一種:舊電腦7年了,已過堪用年限,建議直接換新
以免今天修A,明天壞B
請參考:電腦故障我該送修,還是換新電腦? (2025年6月更新)
第二種:主機板換新,目前第8代主機板還有全新品
另外我建議連電供也換新會比較保險。
最後客戶的決定是,主機板換新,電供不換新。
OK,訂購一張全新的主機板(華碩 PRIME H310M-K)替換。
你猜發生什麼事?
換了全新的主機板,開機有電源反應,但會一直不斷重開機。
咦~~我一開始懷疑是記憶體問題,交叉測試後發現,我就算換了我的備用記憶體,還是無法正常開機(有過電,但無畫面)。
測到這裡我心都涼了,主機板、電供、記憶體都換了,只剩下CPU沒換,那麼肯定就是CPU的問題了。
我換了我的備用CPU插到新主機板來測試,正常開機了。
哇靠,這下真的踢到鐵板了,CPU及主機板都故障。
但沒想到,等我再把原本的記憶體插進來測試時,又一直重開機,2條都一樣,可見原本的2條記憶體也故障了。
測到這裡總結一下:開機不過電(主機板故障),會一直重開機(記憶體故障)、 開機無畫面(CPU故障),也就是說,這一台同時壞三樣。
而且根據我的經驗,這一顆電供應該也有問題,這也就是傳說中最慘的情況,電供故障,一次帶走全部零組件。
測到這裡我跟客戶回報情況,簡單講,這一台7年前的舊電腦,已經沒有維修的必要了,修下去等於是買一台全新機。
最後客戶決定再買一台全新的。
然後這一張全新的華碩 PRIME H310M-K,我自己吃下下,留著當備品交叉測試用。
我特地寫這一篇文我想說的是,像這種開機無電源反應的故障問題,其實很好檢測,不是電供,就是主機板。
但像本例這樣,主機板、CPU、記憶體同時故障的情況真的是很少見,久久遇到一次,這就是我所謂的踢到鐵板。
修到這種電腦,不光是不夠工錢,還會倒賠><~~
好,本文就到這裡給您參考。
_______________________________