客戶來信詢問:
我在2017年有跟您組裝一台電腦,後來因購置了電競筆電,大部分都使用筆電。
近期家人有文書機的需求,但發現我的桌機開機沒有畫面,想請您幫我檢修,初步判斷顯卡掛了(不專業判斷),風扇都沒運轉。
另外我家人想玩「暗黑破壞神四」,如果顯卡故障,我想順便升級一下顯卡。
電腦規格:(2017年1月組裝)
.Intel I7-7700
.技嘉 H270-Gaming 3
.創見 DDR4-2400-8G*2條=16GB
.Intel 540s系列 240G (C槽系統碟)
.Seagate 1TB/64M/7200轉 (D槽資料碟)
.Seagate 1TB/64M/7200轉 (E槽下載碟)
.技嘉GV-N1060WF2OC-3GD
.佶偉IRON MASK 700W/80+銅牌
我跟客戶說明,因為現在顯卡都有自動溫控,所以剛開機的時候顯卡是不會轉的,有需要才會轉,例如你在玩遊戲的時候,顯卡風扇才會轉。
然後我請客戶寄給我處理。
收到電腦後開機測試,我明明有聽到「嗶一聲」開機正常,但就是沒畫面,拔顯卡改插內顯就有畫面。
這時再拿另一張備品獨顯測開一下有畫面,檢測到這邊就很確定了,顯卡故障。
這一台電腦因為客戶要玩暗黑4,建議規格顯卡是RTX2060以上,所以利用這一次顯卡故障的機會,幫客戶升級顯卡,換成RTX4060-8G。
但我後來又測了一下,螢幕換成DVI線插顯卡試試,咦,就正常了,有畫面,可見這一張顯卡其實只是HDMI孔故障,你換插DVI孔就正常了。
總結一下:
插獨顯沒畫面,插內顯有畫面,那就是顯卡故障嗎?
不一定,你可以換一個孔試試,例如從HDMI換行DVI。
以這一台電腦來說,我換插DVI就有畫面了,也就是說,這一張顯卡是HDMI故障沒錯,但換一個孔(DVI)就正常了,這時如果螢幕有支援DVI(或是用一條DVI轉HDMI線),你就不用換顯卡了。
這種問題在主機板上的內顯也是,有時候你插內顯HDMI沒畫面,你改插內顯的VGA或DVI說不定就有畫面了。
而這種問題並不是說,你常用哪個孔,那個孔就容易故障,其實不一定,本例是常用HDMI孔,HDMI孔故障了。
但我遇過,平常客戶只用DP孔,但我測試的時候我插HDMI孔反而沒畫面的,插DP又正常了,這種情況也有。
總之,下回你如果發現插獨顯沒畫面,插內顯有畫面,你也可以試試換不同的螢幕線(HDMI、DP、DVI),說不定顯卡又活過來了。
當然啦,本例是因為顯卡過保了,如果是保內,你發現有哪個孔沒作用,那你肯定是要送修的。
有網友回覆:
報告老闆~我自己還遇過一種情況.....
便宜買了一條大概50元台幣的HDMI訊號線
結果外接就是沒顯示 換一條線就好了
請參考:請問您的螢幕線是D-Sub、DVI、HDMI或DP?
_______________________________
留言列表