歐飛先生

網友來信詢問：
我昨天使用電腦還很正常，但今天開機更新KB4497165後，使用電腦就突然沒聲音了，但我看過喇吧那邊，音量條也都有在動，後來將電腦還原至先前的還原點也還是沒聲音，驅動也重新裝了，想請問一下該怎麼辦？

電腦規格：
．I7-8700 3.2G
．技嘉B360M-D3H
．技嘉GTX1060 WINDFORCE OC 6G
然後我的喇叭是只有一條線接電腦和螢幕的那種

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我請網友拍一張主機插喇叭的地方，隔天網友回覆：
我後來將我的喇叭線從原本1的孔接到2後就有聲音了，請問為什麼會這樣子？
這2個孔有差別嗎(原本都是插1孔都有聲音)

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1. 綠色的音源線要插在主機板的綠色孔 (也就是插2)
網友一開始插1是錯的，插2才是正確，所以插2有聲音那就正常了。

2. 網友的螢幕有內建喇叭，並沒有另外接一個喇叭
如果是你插VGA或DVI，那你必需另外插音源線。
如果你插HDMI，因為HDMI支援影像及聲音，所以不需要另外插音源線。

本例網友是插HDMI線，所以根本不需要插音源線，剛好他的音源線插錯孔，所以沒影響。

後來為什麼改插2就有聲音了呢？

這個要去「音效」中設定你要的 輸出源

▲設定→系統→音效→輸出(看實際情況選擇）

總結一下：
基本上音效驅動安裝正確，右下角的小喇叭圖示有出來，你播音樂時音量條會動，那你的音效就是正常的。

本例網友就是說他的音量條是會動的，那為何沒聲音呢？

剛好他是螢幕+喇叭，其實只要插HDMI線就好了，但他又多插了音源線，然後就亂掉了。

請參考：主機接上螢幕HDMI線後，螢幕喇叭為何沒聲音？