歐飛先生

客戶FB私訊：
今天早上我用電腦開youtube，看完後什麼都沒動就趕著出門了，中午回來時是主機上面有亮燈，我想說是休眠就動一下滑鼠結果都沒有反應，只好按下重新開機，結果按完之後就開不起來了。

電腦規格：
．Intel I5-6400
．技嘉 H170-Gaming 3
．創見DDR4-2133-8G*2條=16GB
．Intel 540s系列 240G  
．Seagate 1TB
．技嘉 GV-N75TD5-2GI
．佶偉IRON MARK 650W
．保銳 黑魅騎士


歐飛回覆：
如果您確定電源沒問題，也就是有電，但電腦開機就是完全沒電源反應（不過電），那麼要請您把電腦寄回來給我處理。

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客戶的電腦是2016年10月組裝，突然開機完全無電源反應，我猜最有可能應該是電供故障。

所以我一開始就是直接換一顆電供測試，咦，還是完全沒反應。

把主機板拆下來裸機測試，還是完全沒反應。(可見不是機殼的問題)

換一條記憶體測試，還是完全沒反應。

咦，真奇怪，通常應該是會有電源反應但無法開機才對。

好吧，換一顆cpu測試，還是完全沒反應，完全不過電。

OK，電供、記憶體、cpu通通換過了，還是一樣開機無電源反應，那麼肯定就是主機板故障了。

主機板是技嘉 H170-Gaming 3，我親送技嘉台中服務中心。

補充一下為何我常用技嘉的產品，其中之一的原因是技嘉在台中有直營服務中心，維修方便，基本上三天搞定，很少二修，但這一次我等了6天居然還沒簡訊通知我，我打電話去問，原來早就修好了，三天就修好了，但不知道為什麼我就是沒收到簡訊。

歐飛：請問是哪邊故障了？

客服：主機板是正常的，有更新BIOS。

將送修回來的主機板插回原來的零組件開機，ok，正常開機了。

再測試一下CPU、記憶體、硬碟、電供，ok，通通正常了，交機。

本例的情況很明顯就是主機板故障，但檢測回覆卻是：「主機板是正常的，有更新BIOS。」這次我就覺得很奇怪了，難道是BIOS故障？

我回憶起我過去的技嘉送修經驗，大部份的時候客服都會說：「產品正常，有更新BIOS。」這樣各位懂了吧，我猜原廠的邏輯可能是：只要有修好，我就說是正常的。

電腦開機完全無電源反應，通常有以下可能：
1) 沒電 (電源線沒插好、延長線開關沒開、電供開關沒開 )
2) 電源供應器故障 ←最有可能
3) 機殼 (開機按鈕或開機控制線)
4) 主機板故障


本例我檢測是主機板故障，但原廠說主機板是正常的，有更新BIOS。

主機板回娘家更新BIOS，主機板就復活了~~YA！