電腦維修

前天收到一台電腦,故障問題:畫面會不定時凍結(當機),接下來會沒辦法正常開機,一個月可能會發生幾次,大概這半年來都會這樣。

看到這一台電腦,勾引起我很多回憶,這個機殼我以前也常用,理由是便宜嘛(約800元)。缺點是什麼?長度不夠,裝大板的話內部空間顯得太窄了,而且沒有前置風扇。以前總覺得有裝個後置風扇就可以了,但我現在覺得前置風扇也很重要,一方面是對流,二方面是幫硬碟降溫。

電腦規格如下:
AMD Athlon 64x2 4800+
ASUS M2N-SLI
UMAX DDR2-800 2GB*2
ELSA GeForce 7300GT
HITACHI  250G
建興 燒錄機
Extremx 400W
2008.01.23 組裝
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大部份我遇到這一款型號的故障電腦,通常是重開機(CPU過熱)或是無法開機(Power)的問題比較多。不過客戶遇到的問題是突然畫面凍結(當機)的問題,發作的頻率是偶爾。

這一台電腦除了顯示卡有保內送修過一次,其他的零件都沒換過。我算了一下這一台電腦已經撐了七年了,就算現在故障了,也算善終啦。

我問:「這台電腦有在玩遊戲嗎?」「沒有,只是給我國小的女兒上上網。」

現場開機,可以正常開機,好像沒什麼問題。

我問:「你電腦有急用嗎?你電腦可以正常開機,但不穩定,這種問題最好讓我試個2、3天會比較保險。」客戶回OK。

我跟客戶說:「你這台電腦已經六、七年了,現在故障算正常,根據你的形容,我猜應該是電源供應器、顯示卡、主機版比較有可能,我的看法是如果到時維修的費用約在2000元以內或上下,才修,否則那就不要修了,不值得。」

客戶問:「買新的要多少?」我說:「一萬多,不過你這台只是給小孩上網用,基本上這台舊電腦就夠用了啦,如果可以修好再撐個1、2年,甚至2、3年,真的就夠本了。」

以前哦,大概是XP的時代,遇到這種電腦可以開機,只是偶爾突然當機的狀況,通常都是先重灌再說。但自從2010年WIN 7推出之後,漸漸的我開始排除是系統的問題,開始從檢測各個零組件找問題。
不要再亂扯重灌啦!

根據經驗,三年以上的舊電腦故障率最高的通常是電源供應器。不過今天這一台電腦可以正常開機,我沒辦法立刻判斷是不是電源供應器的問題,但我心裡有數,八九不離十就是電源供應器,為何?這款電源供應器撐已經撐七年了,真的差不多了。

電源檢測器

關機,拆機殼,我可以感覺到一股熱氣,電源供應器很熱。拿出電源檢測器一測,啊哈!5VSB出現H.H(檢測到電壓高於Max.(D)值),而且檢測器一直嗶嗶叫,可以肯定的是這一顆電源供應器確定掛點了。

基本上現在只要換一個新的電源供應器應該就可以結案了,我過去就是這樣,換個POWER,收錢,讓客戶當場帶回家。

但是呢,我現在不會這樣做。經驗告訴我,對於這種不穩定的老電腦,不能這樣做。

首先,先把電腦中的灰塵清乾淨。有沒有看到,顯示卡風扇卡超多灰塵,再來是CPU風扇的灰塵,這兩個地方是清潔重點。

ELSA

客戶的電源供應器不要再用了,立刻換掉,換上我測試用的電源供應器。接著測試,MemTest86測記憶體(PASS),用CrystalDiskInfo5測硬碟(良好),再用FurMark測顯示卡(正常)。

好啦,測到這邊,應該差不多了,但我還是不放心。(好家在,我不放心)

我再用ž  AIDA64燒機測試,基本上如果電腦真的有問題,燒機10分鐘左右就會掛點了,但是今天情況特殊,雖然燒機正常,但是燒20分鐘左右CPU的溫度居然一路飆到100度,哇,太高了,通常溫度超過80就很誇張了,居然破百。

我現在有兩條路走,一是先重塗散熱膏,二是CPU風扇換新。

溫度

重塗散熱膏之後,燒機一個小時,CPU一直維持在65度左右。(正常了)

接下來我還是不放心,開格子工廠,用4.5GB的影片轉檔,轉了快三個小時,OK正常沒當機。(格子工廠在轉檔時CPU會跑全速,也會超到顯示卡)

好吧,看樣子這台電腦應該就是電供應器故障而已。

佶偉450W銅牌

結論:更換佶偉450W電源供應器,結案。

這是個好客戶,他不會很急著要當天把電腦帶回,這樣我才會有時間詳細的檢測,另外他寧願選擇貴一點(保固久一點)的電源供應器,我覺得這選擇是正確的。 便宜一點點但用的不安心,有比較賺嗎?


好,這一篇就講到這邊,因為客戶沒有急著拿回去,我還有時間,我再用MHDD在測一下硬碟的狀況,如下:
MHDD

ok啦,硬碟沒有壞軌也沒有什麼老化,我猜這一台可以撐那麼久,主要是客戶平常只是拿來上上網而已,沒有玩遊戲,也沒有常時間下載檔案。

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歐飛先生

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  • 藤小二電腦修配坊
  • 畫面不定時凍結...

    你已有測到POWER電壓的問題,
    但藤會覺得顯示卡及主機板也有問題,
    因為那主機板及顯示卡型號,
    常遇到故障案例。

    比較進階的做法,
    若小朋友沒有在玩遊戲,

    那就換POWER+新的華擎N68C-GS4 FX主機板
    這樣能減少更多問題。

    這片主機板剛好有支援原來的CPU及RAM,
    適合小朋友當文書,也可以用三年。

    若沒意外的話,
    你只有換POWER的情況下,
    大概過一陣子,就又會上門了。
    到時你再建議客戶用換主機板配內顯的方案吧!

    記住,記憶體不能用DDR3哦! 會開機沒畫面。
  • 還好藤大有報這張明牌「N68C-GS4 FX」(筆記一下)
    平常華擎都被我直接忽絡了,沒想到這個時候卻可以派上用場了。嘿嘿。^_^

    歐飛 於 2015/07/12 09:58 回覆

  • 阿邦
  • 歐飛大大您好:
    想要跟您請問一下,如果電腦開機的時候,
    卡在 正在啟動windows.. 結果大概60s過去之後,
    就黑屏當機了,但是電源仍然有在作用,
    可是不是每一次都這樣子,偶爾才發生幾次,
    想請問一下這是不是有哪個零件出現問題了.....

    PS.電腦年齡 6年,前幾天才自行清潔VGA and CPU散熱鰭片

    感謝解惑。
  • 光聽你的說法,感覺是顯示卡,但這種事,沒有實際檢測,誰也說不準地。
    顯示卡、主機版、電源供應器,甚至硬碟都有可能。
    特別是你也說了,並不是每次開機都這樣。這需要更久的時間檢測。
    雖然說卡60s真的很久,但如果開機後又都可以正常使用,大部份的人好像都會繼續用哦,至少不會當機。

    歐飛 於 2015/07/12 09:53 回覆

  • 阿邦
  • 感謝歐大的解答

    因為我這電腦真的太破了,所以有大大小小的毛病,

    都是用我自己的懶人法,把主機版的線拔拔拆拆電腦又好了....

    想說反正6年了,真的爆掉也不會那麼心痛

    PS.歐飛大大我每天都會來這邊朝聖,目前電腦文章高質量又高專業的我覺得目前大概就是歐 大和隔壁的藤小二大,所以歐大要繼續寫下去哦!!
  • 你也算有心人了,還會自己動手弄,這很花時間的啊~~

    另外,感謝你的捧場啦,有人看我才有動力啊。
    (PS:隔壁的藤大比較厲害啦)

    歐飛 於 2015/07/12 11:55 回覆

  • 阿邦
  • 我會開始碰電腦其實是有一段小故事..

    其實我以前是個對電腦一竅不通的人,高2那年因為家裡的老XP壽命差不多了,

    不忍心看著效能不佳的老殘體機器繼續賣老命!(老賽陽CPU、512記憶體、80G硬碟、西華的380W的PSU、老ASUS主機板、內顯......),所以決定"組裝"一台。

    第一個首選地方:光X商場,因為聽說自己組裝的電腦比買套裝的電腦還要好,

    無奈那個時候對電腦的認知沒有這麼的了解,當然那次購買被當成肥羊痛宰,組了

    一台12000左右的電腦,當時只覺得只要裝了獨立顯卡(其實是低階卡),然後壓低電腦購買價格好像很屌很爽一樣......。

    過了2年之後悲劇發生,電腦某天突然開機無畫面,但PSU有作用,主機不會B一

    聲,去新北市某電腦維修店送修後,判定是主機板燒掉(但當下不了解為什麼主機板

    2年就爆了..我配石頭牌的耶,不是堅若磐石嗎!!!E04!)

    還噴了6000元.. 因為主機板換掉之後,CPU、記憶體都不支援(我配DDR2要換成DDR3)...

    從那次之後我便開始慢慢的接觸電腦,偶爾上網找電腦相關的資料,也希望能自己

    動手處理一些簡單的電腦風扇清潔、上散熱膏等等,也開始著重售後服務較好的產品。

    當然正式研究電腦開始是一年前啦,只是我覺得找了那麼多地方(巴X姆特、

    mobileXX等等),最後就覺得歐飛和藤小二兩位高手的文章寫的具高專業性,

    就一直看到現在了XDDD,所以歐大就.....繼續多寫文章吧XDD

  • 當我看到你主機版2年後掛掉,居然噴6000元換掉主機版、cpu、記憶體那一段時,我吐了,你真的遇到黑店了,而還不是一般的黑店,是黑到谷底的那種。

    就算主機版保內掛掉,再換一張就好了啊,怎麼會搞到cpu、記憶體都要換,暈倒。

    樓下的藤大也開示了,說到底,你亂入光x商場,下場就是「繳補習費」了。

    巴x或數字論譠,那是鄉民打嘴炮的地方,坦白說,我是從來不去的。

    歐飛 於 2015/07/12 18:35 回覆

  • 藤小二電腦修配坊
  • 阿邦,主機板原廠保固三年,
    你用二年壞掉,其實可以送原廠處理的。
    也可以不用花這麼多錢。

    但很可惜的,一般店家是不可能佛心跟你說保固的問題,
    當然直接叫客戶汰換零件。
    然後原先壞的主機板私自送華碩來當備品囉!

    這二天,才有一位網友也是電腦送去光華商場,
    被騙了很多錢,結果電腦還是一直有問題。
  • 只能說阿邦的運氣太差了,居然遇到這種,怎麼說呢
    這到底算是「黑」或是「技術兩光」啊。(我投黑一票)

    歐飛 於 2015/07/12 18:37 回覆

  • 阿邦
  • 哈哈~感謝兩位大大回應,當時就是因為好傻好天真,電腦壞了心急如焚,其實我事後想想店家要賺錢我可以理解啦,只是賺得有沒有專業度跟良心可能就要看店家老闆了(摸胸口找良心XD)

    當時零件我還記得換了哪些:


    Intel E5400 換成 AMD X2 250

    DDR2 2G (忘了甚麼廠牌..) 換成 DDR3 4G 1333(雜牌.....)

    石頭牌 P5KPL-AM EPU 換成 MSI 770-C45..

    老闆事後一直跟我說..AMD這顆比你原本E5400好很多 然後還把你弄成DDR3.......只要6000....

    PS.那個雜牌記憶體在將近1年後也壞了...換了創建記憶體穩穩用到現在(之後我開始喜歡用創建牌 )..

    真是個莫大的教訓.....希望給很多人當借鏡 哈哈

  • (超大鐵板)哈,你真的虧大了

    歐飛 於 2015/07/12 20:39 回覆

  • 藤小二電腦修配坊
  • 結果老闆賣了一台二手電腦給其它客人...

    E5400 效能其實比X2 250 強很多...
  • 唉,我猜老闆會唬說:「X2 250比較快啦,這顆是新的耶!」
    哇,魯肉店的故事如果真的要講,還真的是講不完啊。
    每一個故事講出來都是笑中帶淚啊。

    歐飛 於 2015/07/12 21:22 回覆

  • 災災
  • 處理器 AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual Core Processor 5200+
    記憶體 (RAM) 2.00 GB
    圖形 NVIDIA GeForce 7025 / NVIDIA nForce 630a
    硬碟 HDD 500 GB
    OS Windows 7 家用進階

    為什麼時常當機

    PS 5或6 年前的電腦
  • 哇~~這台電腦也好舊了。
    時常會當機? 聽起來像是硬碟或記憶體,還有一個可能是系統。
    但沒有實際檢測,我也沒辦法確定。

    歐飛 於 2015/08/12 13:16 回覆

  • 災災
  • 硬碟可以確定沒問題
    補一下牌子 SEAGATE 500 G HDD
    記憶體時常怪怪的 太久沒清就會沒辦法開機

    灌回XP會比較好嗎?
  • 還是灌WIN7會比較好

    歐飛 於 2015/08/12 22:04 回覆

  • 悄悄話
  • 歐飛
  • 如果要留悄悄話,請用痞客邦帳號,否則我回覆你也看不到啊。
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  • 訪客
  • 我跟阿邦差不多問題 但是我是會一直出現顯示器驅動程式停止 然後斷訊 然後有又訊號 來回2.3次後就整個斷訊 但電源仍然有作用 玩遊戲也是這樣 只是是破圖加雪花然後死機 後來把顯示卡拔下來 改用內顯 卻完全沒有在出現過問題了 所以想請問這樣是可以確定是顯卡問題嗎? 我顯卡是GTX680
  • 從你的描述「很有可能」是顯示卡,但無法「確定」只有顯示卡。

    歐飛 於 2016/04/26 09:45 回覆

  • 訪客
  • 我再補充一下 我的破圖是五顏六色的那種 紅藍白都有 有時還會閃白 尤其是開遊戲之後最嚴重 都是直接破圖完就死機 螢幕沒訊號 但電源仍是開著的
  • 看樣子,應該不只是顯示卡

    歐飛 於 2016/04/26 09:45 回覆

  • CCY
  • 我的是升級到win10後,就關機十八天左右沒開機。今天開機近去還能點更新防毒跟系統更新。使用沒多久就死當,要按reset。之後第二次進入到win10開機畫面讀取時當機,第三次,我也是到開機畫面跑自動修復當機。

    第四次就誇張了,開機讀BIOS跟記憶體就當機了。我原本在懷疑電源,可是我現在怕是cpu或主機板...用五年了。
  • 這個很難講啊

    歐飛 於 2016/08/30 21:05 回覆

  • CCY
  • 找到問題了,是RAM的樣子XD
  • ^_^

    歐飛 於 2016/09/05 10:19 回覆

  • 安庭毅
  • 請問大大,我的電腦是新買的,不到3個月,卻時常有玩遊戲到一半畫面卡ˋ住不動,聲音不會跳針的情況 電腦配備如下:
    處理器:i5-6400
    主機板:技嘉B150M
    顯示卡:技嘉GTX-960 4GD(雙風扇)
    記憶體:8gDDR4 1支
    硬碟:240g+1tb
    電供器:藍晶鑽650W
    請問到底是甚麼問題導致它一直畫面卡住呢?可以給我詳細解法嗎?
  • 沒有實際檢測我也沒辦法隔空看病。

    總之,如果你每天玩遊戲都會這樣,那就很明顯了,其中一定有零組件故障。

    對了,你才買3個月,送回原來的組裝店即可。(這種一年內的應該都有保固)

    歐飛 於 2016/10/10 22:30 回覆

  • seachat
  • 各位真的是專業! 我是個喜歡DIY的玩家,真的發現職業的專業水準對我來說是雲端啊........
  • 感謝捧場

    歐飛 於 2017/02/27 17:44 回覆

  • idgjofm
  • 處理器:英特爾(R)Core(TM)2 Duo CPU T7300 @2.00Ghz 2.00Ghz
    記憶體:2G*2
    作業系統:windows7*64
    電腦為什麼當機我的是比電開機鍵盤還冒煙
  • 阿丙
  • 冒煙是硬體有問題吧...,別再瞎忙了,快拿去修吧
  • idgjofm
  • 馬上又回覆正常
  • clw43156
  • 冒煙 當然是零組件短路燒毀 是電容?是基板? 會不會影響筆電使用??....
    聽丙兄的...送修吧 不用問哪兒出問題了...
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