電腦維修.jpg

客戶來信詢問:
我的電腦無法開機,沒有電源反應,怎麼辦?

我有檢查延長線了,延長線是正常的。

電腦規格:
.Intel I3-6100
.技嘉 H170-Gaming 3
.創見 8G DDR4-2133
.金士頓 A400系列 120G 
.Seagate 1TB/64M/7200轉 
.Seagate 1TB/64M/7200轉 
.佶偉IRON MASK 450W/80+銅牌
.Windows 10 中文家用彩盒版

 (2016年10月組裝)



我請客戶把電腦寄給我處理。

1. 開機確實不過電,換一個電供還是不過電。
但電供用電源檢測器測試是正常的

2. 裸機測試,用控制線開機一樣不過電。 
可見不是開機鈕的問題

測到這裡就很確定了,主機板故障,主機板是5年保的,已過保。


我給客戶兩個建議:

A計劃:換一張全新的主機板+新電供+重灌。
雖然是主機板故障,但以我的經驗,三年保的450W電供也要一起換新比較保險。

B計劃:升級到第12代I3+新主機板+新電供+新機殼
然後把舊電腦還能用的記憶體、HDD*2顆、DVD裝到新電腦,系統不用重買,就用原本的Win10家用版。

舊SSD只有120G(容易太小了)建議換新,換成500GB M.2 SSD。

舊的CPU用不到了,會寄回。

因為這一台已經快滿6年了,再加上客戶覺得機殼前方USB有問題,總之甘脆利用這一台的機會維修+升級。

電腦升級.jpg

電腦規格:
.Intel i3-12100【4核/8緒】
.技嘉 B660M GAMING DDR4 
.美光DDR4-3200-8G
 (+舊8G)
.WD藍標 SN570系列 500GB/M.2 PCIe   (C槽系統碟) 
.舊的1TB+1TB            
.舊的DVD

.海韻 Focus GX-550 (80+金牌/ATX/全模組)
.酷媽╱N400 

.舊的win10 


這一台的維修後來就是以維修+升級來處理,但有三件事我要特地講一下:

一、新電腦有遇到開機無畫面
明明剛剛還正常,重開機就開機沒畫面,但單獨插新的記憶體就正常,後來檢測是,舊的記憶體要插在1號槽,新的記憶體要插在2號槽,也就是要先插舊的,再插新的。

我後來也跟客戶交待,萬一改天開機沒畫面,你先把舊的創見記憶體拔起來試試→如何重插記憶體


二、不光是主機板故障,其實連CPU也故障了
舊的I3-6100,我要寄回前我有特地測試了一下,結果開機有電源,但沒畫面,換另一顆CPU就正常了。

可見原本的CPU也故障了,也就是說這一次的故障,如果客戶一開始是選A計劃也沒用。

因為CPU故障,連同主機板及電供也是要換新,所以客戶無論如何一定要選B計劃才行。


win10序號(彩盒).jpg
三、Win10當初買彩盒版,這一次就派上用場了
因為彩盒版可以換電腦重灌,我請客戶把序號卡拍給我,我直接輸入啟動就ok了。

請注意一套一個序號只能同時啟動一台電腦喔。

 

 

總結一下:
開機無電源反應,電供及主機板的機率最高,本例是主機板故障已過保,但我建議電供也要一併換新保險。

但後來檢測本例其實連CPU也過故障了,也就是說,這一台如果要維修真的就是要直接升級換代了,CPU+主機板+電供都要換新。

而這樣升級換新的好處是,CPU換新了,電腦的效能就直接上去了,而且比組全新機便宜一點。

缺點是,這一台還有舊零組件,例如舊記憶體,舊硬碟等等,因為已經6年了,所以舊零組件的故障機率會比較高,這一點要注意。

 

好,本文就到這裡給您參考。

 

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