歐飛先生

我之前有寫過一篇我的WIN7想升級成WIN10，現在(2020)還可以免費升級嗎？
答案是，可以直接升級，不用重灌。

如果升級失敗，你直接重灌win10，然後用win7的序號去啟動就可以了。(請注意版本，win7家用版要灌win10家用版，win7專業版要灌win10專業版)

好，以上都沒問題。

但我現在遇到一例，2016年的第六代i5-6400，當時是灌win7專業版(隨機版)，2020年主機板故障，因此換了一片全新但不同型號的主機板。

我本來的想法是直接安裝win10專業版，然後用win7專業版的序號去啟動，但無法正常啟動，這可以理解，因為換主機板了。

ok，我打微軟0800客服去詢問。

客服說：現在已經沒有免費升級WIN10了。

我說：可是我之前有升級過可以。

客服說：那是之前，現在不行了。客服接著說：你用win7的序號去啟動win10當然不行，你只能安裝win7，因為你有換主機板，到時候你可能需要電話啟動。

好，我懂客服的意思，現在已經沒有免費升級win10了。

那要怎麼辦？

微軟客服都這麼說了，你覺得我還能怎麼辦？

第一步：先灌win7，線上啟動失敗，改成用電話啟動，成功。

第二步：win7 升級 win10，結果失敗。
我還特地又重灌了一次win10，再用win7序號去啟動，果然還是不行。

問：為什麼win7升級win10會失敗？
答：原因有很多，最常見的是你原本安裝了很多軟體，這些軟體要從win7升到win10時出現了錯誤，保險起見會回復到win7，宣告升級失敗，另一種常見的可能是C槽的空間不夠，這種也會升級失敗。

但我現在是全新的系統，才剛剛啟動成功，為什麼會升級失敗呢？

我就不賣關子了，我直接講答案，問題出在USB的驅動程式沒有安裝好。

我急著升級win10，我就沒去管usb的驅動，沒想到usb驅動沒裝好居然會影響到不能正常升級win10。

第三步：把win7的所有驅動程式確實安裝好，特別是usb的驅動。

第四步：win7 升級 win10，成功。
ok，終於成功了，然後我用ProduKey軟體查windows的啟動序號，我發現成功升級到win10之後，會給一組全新的win10序號，也就是說序號會變。

因為win10序號會綁定主機板，因此我還特地測試了一下，把C槽格式化之後，直接安裝win10，安裝完之後上網就會自動啟動了。

ok，這就是我想要的結果，win7升級win10，成功。

好，本文就到這裡給您參考。