(2020) 網友來信詢問：
我前一段時間請人組了一台新電腦，用了一兩的禮拜後，現在使用了一段時間會突然卡頓，動一下停一下， 畫面會突然一黑大概幾秒後又回來，但是停頓會要重開機才能恢復正常，想請問是否能檢測維修？
電腦規格：
．AMD Ryzen 5 3600X
．華碩 ROG ROG STRIX X 470 F GAMING
．美光 Micron Ballistix Sport LT競技版 8G*2 DDR4-3200
．美光 480G ssd
．WD 1T+TOSHIBA 4T
．微星 GTX1660 GAMING X 6G
．全漢 HYDRO G PRO 750W
．WIN10 (正版)
上面零件除了傳統硬碟之外，其他零件都在保固內
一、全新電腦一年內都有店保，故障請送回原組裝店家檢測維修
一年內的店保是指不用付任何的檢測維修費用。以網友的情況才剛買不到一個月，當然是要直接送回原店家處理。
問題來了，如果是找「朋友組裝」呢？ 一樣找朋友處理，不然你能怎麼辦？
通常也不是真的朋友組裝，可能朋友是到A店組，那你也可以直接找A店處理。
二、全新電腦一年內故障你不找原組裝店家，卻找別家處理，會怎樣？
一方面別家肯定會收你檢修費，二方面是容易有爭議。我舉例，本來原店家有提供店保，但因為被別家維修過了，更換後的零組件沒有原店家的保貼，後續如果找原店家維修就會有爭議。
簡單講，如果您確定從此不找原店家組裝維修了，那麼你才找別家。以本例來說才剛剛買沒多久，當然是要找原店家。
簡單講：誰幫你組，你有問題就找誰。(不然咧~只幫組，不幫修的啊)
三、不定時卡頓+黑屏，只能重開機才能正常，是什麼情況？
卡頓可能是SSD，黑屏就很難講，顯卡、記憶體、電供、主機板都有可能。
如果每次開機都(黑屏)沒畫面，這種好處理，但如果是不定時故障，請先記錄一下故障發生的頻率再送修，這樣店家比較好檢測，否則你說會黑屏，店家測了二天都正常，這樣就尷尬了。
四、電腦發生問題，建議送回原店家，不要自己解決。
我就明講了，如果您能自己解決，您就不會上網問歐飛了。
電腦明明有問題，當然就是送修，你明明遇到常常卡頓+黑屏，你如果不送修電腦會自己好起來嗎？而且您才剛買不到一個月，肯定有店保，那當然是送回去檢測。
總結一下：
簡單的事情不要搞的太複雜，電腦有問題，就是交給專業的來處理。
誰組的，誰負責，這樣最簡單。
所以一開始買的店家真的很重要，可以讓你省事、省心，而且省錢。
2023年7月補充：
如果故障情況很明顯，這樣好處理，最怕就是「不定時」，例如不定時畫面凍結、黑頻、重開機等等，怎麼辦？
答：請記錄故障發生的頻率及場景，很多時候店家檢測不出來，很有可能是使用者沒說清楚→說明。
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