歐飛先生

客戶來信詢問：
我的電腦想要重灌，想請問關於這個品項「Win10家用彩盒版 (正版)可換電腦重灌」

我已經忘了當初是給我光碟還是序號 ?
 

歐飛回覆：
請參考 主機板紙盒裡的東西需要留嗎？

我交機時會把這些東西一起放在主機板的紙盒中，您當初買的是win10家用彩盒版，會有一個彩盒，裡面有win10安裝隨身碟及序號卡(如首圖)

如果您是同一台(舊)電腦要重灌，不需要序號卡，您直接重灌win10家用版，安裝完後上網就會自動啟動。

如果您是另一台(新)電腦要重灌，請注意，同一個序號只能同時啟動一台，請確定您的舊電腦已經沒有在用了，例如已故障或是已格式化，不同的電腦重灌你需要序號啟動，請參考彩盒版「序號卡」的25碼序號啟動。

客戶是win10家用版，所以沒有光碟，只有隨身碟。

我先講結論：WIN10 正版光碟或隨身碟，盡量不要用。

為何？

理由1：正版附的並不是最新版
我舉例目前WIN10最新是21H2版(說明)，但正版附的可能是20H1版或更久之前，你等於是重灌卻是灌舊版。

怎麼辦？答：請上官網下載最新版的系統
請參考：如何製作windows 10 系統安裝隨身碟 (USB)

你要重灌就是重灌最新版，不要灌了舊版再升級，這樣反容易有問題。

理由2：最新版的WIN10預設支援的驅動比較多
我舉例：我的D槽不見了，怎麼辦？(系統安裝錯誤)
這位客戶要重灌，他灌舊版WIN10，灌好了主機板的驅動程式都還沒安裝，這對新手來說反而麻煩。

如果你當初是灌最新版的WIN10，只要你有插網路線，你灌好後會連同主機板、顯卡的驅動程式一起安裝到好，這對新手來說非常有幫助。

最後還要補充一點：請到官網下載WIN10系統原始檔
官網下載也是免費的，你沒事跑到其他地方下載，這叫自找麻煩，反而擔心來源檔案有問題。

相關文章：

1. 為什麼重灌時一定要安裝最新版，而不要舊版+升級？

2.【Win10或Win11】電腦升級或重灌前的準備工作及注意事項 

_______________________________

◎ 站長介紹：歐飛先生 
◎ 發問技巧：常見問題
◎ 電腦組裝：找歐飛/組電腦