(2019) 寫部落格如果人氣越來越高，很容易會吸引一堆奇奇怪怪的酸民留言，很明顯的這些酸民不喜歡你，但就是會天天上門留言酸你幾句，怎麼辦？
我之前有寫了一篇 遇到酸民怎麼辦？就是在講這種問題，在文中我提到兩點：
一是盡量不要批評別人，那麼我被別人批評的機率也會比較低。
二是限登入留言，這一招經實測真的很有效。
坦白講我現在回頭看這一篇文章，我覺得我寫的不好，但我去年的理解就是如此，而今年我有不同的見解。
問：遇到酸民怎麼辦？
答：要先搞清楚這是事實，還是觀點。
我最近在劉潤的5分鐘商學院聽到一堂課感覺收獲巨大，這一堂課在講：事實和觀點：事實有真假，觀點無對錯。
直接舉例：
「今天天氣好熱啊」這是事實，還是觀點？
天氣變熱、天氣變冷，這是自然規律，不以人的意志為轉移，所以這應該是事實吧？
錯！今天天氣好熱，這不是事實，這是觀點。
那什麼才是事實呢？今天氣溫30度，這才是事實。
至於在30度的氣溫之下，你覺得冷，還是覺得熱，這是每個人都可以有的，不同的觀點。
遇到爭議的時候，一定要先冷靜的分析一下，網友講的是事實還是觀點。你可以注意一下，大部份的時候網友講的都是觀點，而且很有可能是「以偏慨全」或是「以特例來反駁常例」的觀點。
我舉個例，我寫了一篇中文輸入法的文章，引來不少留言，注音也可以很快、打注音也可以破百、中文輸入法不重要等等，甚至有人直接問了：注音輸入真的無法跟你一樣快？
其實我並沒有說注音不好，我只是在分享我自己學中文輸入的經驗談而已，但還是會引來一些「不同的意見」，以前我面對不同意見的酸語，我可能也會酸回去，但我現在會先冷靜一下，搞清楚這是觀點，還是事實。
如果是觀點，那OK，這不需要再討論，我要尊重對方的觀點，我要尊重不同的意見。
如果是事實，也就是說我真的講錯了，那我必需要做一些更正。
以上這一大段，我的總結就一句話： 遇到爭議，要先搞清楚這是事實，還是觀點？
對於一位部落客來說，如果你沒有搞清楚這一點，你很容易會陷入酸民大亂鬥的危機之中。
有些格主會自我解嘲「越吵人氣越高」，但請注意這種人氣都是短期的，而且還會浪費你很多時間，你的時間如果都拿來跟酸民大亂鬥，你就沒有時間好好寫文章了。(長期來說對格主不利)
總結一下：
很多爭議其實不是爭議，那只是雙方沒搞清楚事實與觀點，然後鬼打牆各說各話吵成一團。
2024年3月更新
我現在寫部落格文章會特別注意以下三點，跟大家分享。
一、文章主題及內容要避免引起爭議
很多人會故意為了追熱點，故意評論一些有的沒的，短期對於提高人氣肯定有效，然後呢？代價就是你的目標受眾(TA)會亂掉，你會引來一大堆酸民在你的部落格開戰，人氣是炒起來了，但部落格也跟著爛掉了。
二、遇到爭議，要先搞清楚這是事實，還是觀點。
格主一定要能認清這一點，搞清楚事實與觀點之後，只回應事實，不用回應觀點，對於不同意見的「觀點」尊重就好了。如果你無法分清楚事實與觀點，你部落格會寫得很辛苦。
三、回覆網友不要酸言酸語
坦白說人都有情緒，特別面對酸言酸語時，如果真的要開戰，我的戰力會比較弱嗎？怎麼可能！而且我還有主場優勢。
但是經驗告訴我，不要酸回去，理由剛剛面上有講到了，說穿了其實都只是個人觀點的不同，一群人針對「觀點不同」爭了半天有個屁用？真的沒有任何屁用，而且還很浪費時間。
另外還有再補充一下：如果擺明了是酸民來亂，那就不用回覆了
以免越回越多，浪費時間。
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