硬碟無法讀取.jpg
客戶收到電腦後詢問:
行動硬碟不能讀取,怎麼辦?
行動硬碟有亮,無異聲,但就是讀不到@@
我在WIN7電腦正常,新電腦WIN10無法讀到。


歐飛回覆:
USB.jpg
一、先確認電腦的USB正常
「行動硬碟」無法讀取,請換一個「隨身碟」試試,先確認一下USB能正常使用。電腦前後的USB孔都可以試試看。


二、確認行動硬碟正常
把行動硬碟拿去別台電腦試試看。


行動硬碟.jpg
三、換一條USB傳輸線試試
舊款的行動硬碟有一些是二頭USB,二頭都要插才行。
新款的行動硬碟通常只有一頭USB。


總結:
以上三點都試過了,如果電腦USB正常,您的行動硬碟也正常,就算換了一條USB線也一樣讀不到,那就無解了。

這種情況偶爾有客戶會遇到,後來都是換一顆新的行動硬碟才解決。

 

好,以上說明給您參考。

 

相關文章:USB隨身碟 與 行動硬碟 的說明與選購

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