網友Email詢問：
請問重灌Windows10後的cd key和驅動程式問題。
我的電腦是Asus m32cd ，內置Windows10（不是随機版也不是彩盒版）
我參考這一篇：【教學】win10電腦還原-(重設此電腦)
我開機按F9嘗試重設，即使是選擇了完全重置（第2項不保留任何資料的完全重置）但是多次依然是重置失敗，Windows 10 重設電腦時發生問題，沒有任何變更，重置失敗之後重新開機。
我已經在微軟官網製作了USB隨身碟重灌Windows10，但問題是，請問如果選擇重灌的話，因為我是廠機(Asus m32cd)的關係，CD Key序號跟驅動程式（特別是音效、顯示卡和處理器）是否也要一概自行重新安裝？是否會自動更新(上網連線)?
歐飛回覆：
一 、Win10跑重設此電腦失敗，怎麼辦？
答：如果無法跑win10重設還原，那只能重灌了。
二、重灌後啟動序號的問題。
答：win10的重灌，重灌後上網就會自動啟動，不需要再需入啟動序號。只需注意重灌的系統版本必需一樣，例如您原本的系統是win10家用版64位元，那重灌一定要是win10家用版，這樣才能上網自動啟動。
三、重灌後的驅動程式是否需要自行重新安裝
答：是的，如果您是自己用光碟或隨身碟重灌，重灌後還而要安裝驅動程式，驅動程式請上華碩官網依照桌機的型號下載。
四、重灌後是否會自動上網連線更新驅動程式？
答：重灌後可能因為缺乏網路驅動而無法上網，所以必需要先安裝驅動程式，簡單講，Win10是有上網自動更新驅動程式的功能，但最保險的作法還是要自行到官網下載驅動程式安裝，確保萬無一失。
總結：
因為您的電腦是華碩的品牌桌機，跑WIN10重設此電腦(也就是一鍵還原)卻失敗怎麼辦？ 我建議最簡單的作法就是備份個人重要檔案後，把電腦送回華碩讓原廠處理。
本文網友接著問：
我是Windows 10 UEFI GPT模式，但如果重灌(因為重置失敗)的話，EPI和MSR兩個檔案是否不可刪除或不可格式化，EPI和MSR要必須保留?
還有，重灌之後，驅動程式和音效，是否會自動更新(上網連線)?
歐飛：
簡單講：如果您只要重灌即可，本例就是把系統灌在「磁碟分割3:windows」那一個磁區，不要去動到其他的磁區，也就是說EPI和MSR必須保留。
如果亂砍分割區會讓您無法正常安裝系統，也無法正常開機。
請參考：【教學】搞懂硬碟分割- 傳統BIOS/MBR 與 UEFI/GPT 有什麼差別？
另外，我看了您傳來的圖，我大概知道為何您「重設此電腦」會失敗了，因為您的C槽只剩19.5GB，這個空間不夠，最少要有40G左右比較能正常即行，為何是40G？答：我猜的，因為光是系統的備份檔大約要佔掉30G左右。
建議您先把C槽的個人檔案備份到D槽，把C槽的容量空出來，再跑一次重設此電腦看看。
客戶：
如果直接灌回Windows7 旗艦版(彩盒版)，在ASUS桌機官網下載驅動程式，可以嗎?
歐飛：
您的桌機原本是什麼版的？如果是本來是win10，您灌win7會無法啟動。
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