歐飛先生

網友Email詢問：
我的電腦自購買已將近8年，近幾個月經常頻繁出現「開機中死當、開機不到10分鐘內死當、開機後10分鐘內自動重新開機、藍屏死當、藍屏重開機」等狀況。已先找過附近2家維修站維修檢測，經檢測居然找不出根本原因。

我的電腦規格：AMD AthlonⅡx4 620、4GB RAM、WD 640G

第一家說檢測時沒問題，可能是機體太過老舊不定時會有這種狀況。後來有檢測出顯卡損壞，更換顯卡GTX550TI。

第二家說硬體沒問題是軟體問題要我重灌
但我自己重灌完居然一樣短時間內會當機，所以我換掉硬碟拿另一台正常電腦的硬碟換上，想測試到底是否為硬碟內系統的問題，結果一樣短時間即當機，自己初步判斷應該不是硬碟和系統的問題。

但前面幾家檢測又說硬體沒問題，如此之神秘詭譎，實在讓我倍感困擾，雖然電腦老舊是該替換，但還是想請歐飛先生初步評估看看是否能夠維修處理。
若您建議可維修，報價後我即可開始打包寄件，非常感謝!

歐飛回覆： 

從您的檢測說明看來，這一台除了硬碟之外，其他的零組件應該都要換掉了。所以我建議是不要修了，這一台維修的錢其實跟買一台全新的差不多。

簡單講：年限已到，維修不如直接換新，換新還有保固，
否則今天修A，明天壞B，沒完沒了。

另外我有一些疑問：
一、第一家後來有檢測出顯卡損壞，更換顯卡GTX550TI。
但如果是最近換顯卡，怎麼可能換GTX560TI？ (您的顯卡是何時換的？)

二、第二家重灌後問題沒解決，請問重灌是收多少？

客戶：
第一家收費：檢測300元、更換中古顯卡1100元。(三個月前換的) 

第二家檢測免費、重灌800元。
但我後來並沒有讓店家重灌，我是自己重灌。

 
歐飛：
感謝您的回報，您這一則案例可以借我寫一篇文章嗎？

客戶：
沒問題，請寫，這是我的榮幸。第二次送修時有一個小插曲，店家檢測完還把工作硬碟忘在我電腦裡，害我回家無法開機嚇到不知所措，又搬回去處理，沒檢測還好檢測完還搞事，只能說免費的反而最貴。

歐飛：
客戶如果要送修電腦，我都會先詢問故障的情況，很多時候根本不需要檢測，光從故障情況、電腦規格、用了幾年，大概也能先初步評估一下問題點，讓客戶省省檢測費。(例如本文客戶這一台就是。)

不過大部份的店家不會這樣做，開店就是要賺錢，客戶都上門了，怎麼可以放他走嘛。

雖然說有些店家會標榜「免費檢測」，然後呢？然後就是免費的比較貴。檢測免費，但重灌要錢。

好，關於送修或換新，請參考這一篇：我該送修或換新？

簡單講：超過5年以上，維修費超過5千元，基本上就不值得修了，不如直接換新。

硬是要檢修的結果，可能就會像本文網友這樣，搞了半天白忙一場，多花時間多花錢。 

你可能會問：這一台電腦到底是什麼問題？
答：從開機不到10分鐘內死當、開機後10分鐘內自動重新開機、藍屏死當，這幾點看來，我猜很有可能是CPU、主機板、記憶體，說不定連顯示卡及電供也有可能。(因為已經排除是硬碟，否則我連硬碟都會懷疑)

補充：
客戶第一次送修時花了1千元換了一張中古顯卡，建議不要用中古的，要換就換全新的(還有保固)，你換中古的(都過保了)，實在不妙。

請注意送修時間以及送修沒電腦用帶來不便的機會成本問題。