歐飛先生

我們直接來看兩則實則：

A客戶(WIN10)

客戶回報：我在天堂遊戲中沒辦法正常打注音，我想要換Win7。

歐飛：win10沒辦法換win7，只能重買。

結論：軟體不相容 
客戶後來把電腦寄給我，再買一套正版Win7，重灌，寄回。

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B客戶(WIN7)

客戶回報：勒索病毒太恐佈了，我擔心中毒，我想升級為win10，是要在寄回去給你重灌嗎？

歐飛：win7沒辦法升級為win10，要重買。

客戶：我有找到一個「免費升級」的網站，這個能用嗎？

歐飛：您可以先試著升級看看，如果不好用，可以再用我灌的一鍵還原回復。

結論：經實測的確可以免費成功升級為win10
客戶回報升級win10後不太順，後來又還原成win7。不過他又再一次升級win10時就順了，原來是他從win7升級成win10時有一些設定沒設好。

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A客戶是老遊戲在win10中發生不相容的問題，最後只好再買一套Win7正版重灌，等於是多花錢了。

B客戶是擔心系統Win7容易中毒的問題，所以想升級成win10，升是可以升了但似乎不太順，應該是要直接重灌win10會比較好，但他買的是win7啊。

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Win10在2015年7月上市，當時我有寫了一篇「我該用Win7還是Win10？」給客戶參考，還是有滿多客戶寧願選擇舊版的Win7，我也OK。畢竟電腦是客戶在用，客戶覺得好用、用的順手比較重要。

但在2017年1月Intel第七代cpu推出之後，官方說法是只支援Win10，不過實際安裝Win7其實也是OK的，沒問題。所以囉還是會有滿多客戶買新電腦照樣繼續用win7。到這邊都還OK，我也沒意見。

但是，注意啦，本文的重點來了。

intel 第七代cpu灌win7在2017年4月之後的線上更新會出現「不支援的硬體」，這該如何解決？

我後來有寫一篇文章教學，如何解決那個惱人的「不支援的硬體」提示視窗。(傳送門)

不過在2017年5月發生了嚴重的勒索病毒「WannaCry」事件，微軟雖然有提供預防的安全性更新，但是問題來了，intel第七代cpu如果線上更新後就是會發生「不支援的硬體」這個提示視窗的問題。那這要怎麼辦？

現在問題就是卡在這裡。

為了避免中毒，所以要做線上安全性更新，但一更新下去就會出現「不支援的硬體」這種干擾的畫面。還沒完喔，因為這次WannaCry勒索病毒事件主要是造成win7用戶中毒，win10反而沒事，這意思是什麼？ 其實你用win10就好了嘛，用win7還要更新，更新後中毒機率還是比win10高，這樣不是很糟心嗎？

這也就是本文的B客戶為何會想改用win10的理由了。雖然win7好用，但萬一中毒害檔案被加密無法開啟，那就真的完蛋了。

好，講到這邊，我來做一下總結：

一、不要再裝win7的理由
(1) win7的安全性更新以前不更新也沒差，但最近很恐佈的勒索病毒，如果不更新的話，很容易中標。(傳送門)

(2) Win7並無法全面支援新的電腦硬體，也就是說，硬要裝當然OK，但我個人的看法是，新電腦最好還是裝win10。(傳送門)

(3) 目前(2017年9月)win7正版已經全面停售了，有錢也買不到。

二、裝win10的缺點
(1) 使用習慣上的改變。
這是事實，但win10多用幾天，就會慢慢習慣了

(2) win10與舊遊戲或舊軟體不相容的問題。
這一點無解，如果是這種情況，還真的一定要裝win7。

除非您非常確定舊遊戲或舊軟體不相容win10，非裝win7不可，否則我建議還是要裝win10。

結論：新電腦不要再裝win7了。(這是我給客戶的專業建議) 

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