歐飛先生

(2017) 網友私訊詢問：
我在更換CPU上，遇到了一些問題，可以請教你嗎？

歐飛回覆：
您可以問，但技術問題我可能沒辦法全部回答 (會講不完)

網友：
我換了一顆CPU後，沒有辦法正常進入windows系統，於是我進入安全模式，似乎有些硬體的驅動程式沒有正常運作，但我不確定是什麼出了問題。

歐飛：
最簡單的方法就是「重灌系統」測試看看，驅動程式安裝請參考：驅動程式安裝的順序。


以下省略，我就直接快轉了，我直接講重點：

最常見的技術問題：
通常是如何重灌系統、如何安裝記憶體、硬碟、顯示卡等等
總之就是想要DIY，想要學，想要自行處理，你應該直接Google，真的google不到再來問。
 

有問題就是直接問：
不需要再問：可以請教問題嗎？
有些網友很妙，明明要詢問技術問題卻不直接問，而是先打招呼寒喧，最後再問：可以問一個問題嗎？
(請不要這樣，有什麼問題就是直接問，節省雙方時間)
 

網友遇到電腦問題時：
一開始當然是要先詢問一下這是什麼情況，如何處理比較好。
 

技術問題詢問是ok的，但我只能給您一個方向及建議
我不可能在線上一步一步教學，因為這技術問題，而且我的時間寶貴。
也不是我教你，你自己處理，然後這樣免費。
(這個想法太美好，但我做不到)

補充：
我之前遇過一個很特別的案例，網友跟我約好要親自送修，最後他問：你能當場修給我看嗎？ 我想學。  我拒絕，後來客戶甘脆不送修了。

2023年2月更新

一、網友在詢問電腦問題的時候，除了問題之外，一定要截圖(拍照)及講一下詳細的電腦規格。
請參考：如何查自己的電腦規格
 

二、網路詢問，因為我並沒有實際檢測，所以我只能靠你的故障問題截圖還有規格提供一些初步建議
例如：我玩遊戲會不定時「螢幕閃黑屏」幾秒後又正常，這是什麼問題？ 
 

三、網路詢問，也只是初步建議，我並沒有辦法在線上教你電腦維修
例如：開機卡在Windows的Logo不動，為什麼？


四、但只要有我的初步建議，好歹你就有一個方向，你心裡也比較有個底
最後你還是需要送修，因為現在問題就擺在眼前(例如無法正常開機到桌面)，你不送修，無法解決。
 

五、另外有些人是想要自學DIY，這也行，但就是花錢+花時間，請注意是「你自己」花錢花時間
請參考：如果你要DIY，你應該要有的正確觀念。

簡單講就是，雖然我沒有線上一對一教學，但如果我上面這五點你能看懂，那你照我的說明流程來，我能給你一些初步的建議，這個是ok的。

相關文章：你有辦法在線上幫我嗎？ (電腦故障維修)

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