客戶FB私訊詢問:
我想請您組一台電腦,是我要送給男友的生日禮物。
因為是生日禮物,所以其實主要使用者不是我,也無法太明目張膽的探測男友需求。
但據我觀察,男友是資訊人、很少玩線上遊戲(大概是星海爭霸),很在意電腦速度、需求是大量下載影片、音樂與轉檔案。
(以下省略)...

歐飛回覆:
男友是資訊人,很在意電腦速度、需求是大量下載影片、音樂與轉檔案等等。
根據我的經驗,如果男友是資訊人,你沒問他就花錢買電腦,我覺得他發脾氣的機率應該滿高的。理由有二:
一、會覺得妳買貴了 (這個機率很高)
二、會覺得妳買的不符合他的需求。
我的良心建議:如果真的要送他,最好先告知,確定他的需求。

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我後來有提供一份初估的報價,請客戶先拿去給男友看,覺得OK再訂購,這樣會比較好。

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客戶把初估的報價單給男友看之後回覆:
歐飛先生,我果然被狠狠拒絕了,男友說他要買會自己組,叫我不要管(白眼),不好意思耽誤您的時間還讓您報價,以後我的電腦要換我再自己跟您買。

歐飛:
沒關係,這是預料中事。(請別放在心上)
另外到時你如果真的跟我買,我敢跟你打賭,你男朋友肯定「不同意」。理由很簡單,因為我組裝要組裝費,灌軟體要正版,對於會組電腦的人來說,這些都可以省下來。
咦,我突然想到一件事,你這個案例可以借我寫一篇文章嗎? (OK)

客戶
對!我就被嗆軟體幹嘛要正版,嘖...我覺得很認同歐飛先生的正版概念啊。(好哇,寫文章沒問題)


歐飛的經驗談:
在不告知男友的情況下,買電腦送男友,肯定是個餿主意。

 

後記:
如果有客戶要來買電腦,我通常會問是誰要用的,誰要用的,我就是跟誰談。

否則談到最後才突然一句:「我朋友說還要考慮考慮」這樣不是浪費大家的時間嗎?

如果真的成交了,萬一朋友用的不滿意,這樣到底是要算誰的?

結論:電腦誰要用,我就是跟誰談,這樣最保險。

 

 

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留言列表 (11)

發表留言
  • 只會掃地的MIS
  • 真好有女朋友要送電腦,我們都是送女朋友3C跟她全家電腦御用維修員,
    有時連她在公司的電腦也要遠端聽診

    這男友還真是不會珍惜女友好意.......
  • 我想男友應該會希望女友折現吧。(反之亦同)

    歐飛 於 2017/01/19 09:00 回覆

  • ccjh9910511
  • 不是不珍惜
    是心疼她花了一大筆錢結果買來不太滿意的東西

    話說我聽過的故事是直接送一台I7(愛妻)電腦
  • 男友送女友電腦,這當然是OK的。
    但女友送男友電腦,這是個地雷。

    歐飛 於 2017/01/19 08:58 回覆

  • 阿丙
  • 愛妻配的其他東西不行的話,愛不起來啊XD

    不過,這個初步規格是在沒有跟實際使用者詳談的情況下開的,所以可能規格對男方而言也NG了吧

    至於軟體正版嘛...那倒不能說是資訊人的通性,應該說是貪小便宜吧(外加沒有踢到鐵板過->常見的說詞就是:用正版還不是會.../我用這麼久都沒問題等)
  • 一般個人喜歡灌什麼版本,那不甘我的事。

    但我的客戶,我一定是灌正版,這一方面是保護我,其實也是在保護我的客戶。

    明明幾千塊就能搞定一勞永逸的事情,為何要搞的那麼複雜?

    歐飛 於 2017/01/19 08:58 回覆

  • ken98520147
  • 這女友算不錯了,只可惜選錯禮物,選到對方擅長領域的東西
    正版在台灣消費者沒那麼重視,反而公司行號才會使用,理由只因為怕被查
    其實我不建議用盜版,只會維持M$市佔率,如果大家都有買正版習慣,反而因為價格高昂選擇其他替代品,這也是為何M$不敢對消費者動刀的原因
    例如平版電腦上的作業系統,M$開出9英寸以下0元價格,但市佔率仍高不起來,這是很公平的市場競爭
    如果真想送人,我反而建議買大容量外接硬碟,我自己也買了4顆
  • 送男友 大容量外接硬碟 ←我覺得這是個好主意

    歐飛 於 2017/01/19 08:56 回覆

  • 阿丙
  • 那是因為過去MS的平板很多都是拿X86的Atom在硬上啊(所以續航力沒有突出點,效能可能有某些部分小贏吧),外加Windows市集的軟體豐富度過去並不足夠(現在自從有了一些轉換工具+Windows 10推出後有好一點)->所以平板的例子其實不是那麼適合。

    而MS不對一般使用者動刀是因為,同樣抓盜版,你吐出的錢不可能比公司行號多(就算真的抓了你他們也沒什麼賺頭)。

    其實會使用Windows的人就是會用,只是差在用新的正版、新的盜版、舊的正版或是舊的盜版而已(所以個體用戶對市佔的影響其實幾乎沒有,我不認為每個人都會為了省錢去學別的系統)。另外,聽說有種東西叫做黑蘋果...

    買大容量外接->可是人家搞不好有NAS了XD(或是使用內接+硬碟盒)。
  • Ken
  • 我買過Atom的Windows平版,上面配的GPU效能真的很差,沒辦法看高解析度影片,不過在當時可以賣到1萬6,因為其他款配備比它更差
    市集那個我用過很不穩定,看個漫畫也會出問題,可能撰寫的工程師還不夠熟悉這套軟體開發
    但說真的多一個作業系統費用也會增加廠商成本,還不如找Android來用,雖然要綁他們Google軟體,但至少有豐富的APP可用,如果從一開始就開出0元方案搶灘,我想後面也不會那麼慘,後面的動作我認為是亡羊補牢
    抓盜版若以性價比來看,抓公司會比較有肉,但如果抓一般使用者,我想會引起恐慌。台灣人用盜版就是想省錢,如果盜版行不通真的有可能會去用別套作業系統,但前提是競爭對手要起來,週邊設備也要能支援,目前一般文書處理可以,但打電動可能就不行了
    NAS說真的在台灣買成本很高啊,除非科技新貴,會變貴的原因是硬碟廠商的關係,故意修改韌體使其無法組裝RAID再調高價格,但其實硬碟都同一套產線
    我還蠻清楚下原版藍光容量特別大,硬碟永遠不嫌少,前天有買到1顆在打折的8TB外接硬碟,早上起來發現後面20顆被掃光了,可見需求之大XD
  • 阿丙
  • 硬碟同一產線->這個其實未必,說法有很多種(我是聽過WD RED/Green是共用產線的說法)

    藍光光碟->這個其實並不算是很一般的需求啊,所以用上比較少人用的東西正常(然後這樣的商品進貨量也不多)

    某些APP在Atom上跑會出問題,其中一個原因是他們沒有補上intel CPU所需的lib。
  • Ken
  • 我說的硬碟就是WD,紫標紅標綠標都是,這消息是從電腦王看來的
    WD早期綠標硬碟可以改成RAID使用,被大家發現後就把功能鎖起來,不然紅標也不用賣了,如此才能做市場區隔
    其後WD又廢除綠標納入藍標,我猜是風評太差了,但對知情的人來講藍標又是新的地雷,保固回復3年但價格沒比較優惠
    藍光這東西上某站非常多,不清楚那位"男友"玩到什麼等級,下完還需要轉檔,可能有參加字幕組擔任後期,這東西不宜再討論,怕他被抓XD
    Intel CPU 的 lib 還真沒聽過,不過平板也很少在用,因為性能真的不好,操作上也不方便,升級Win10反而問題一堆
  • 阿丙
  • 但是以去年來說WD還有Black/RE/Gold等產品->所以才說不是所有硬碟同產線

    其實lib問題是Android上發生的(好像是較新版本的Android<5.0?>才提供較多對X86 CPU的支援,MS自家的平板就不清楚了)
  • Ken
  • 我只說那三個顏色才是同一產線,我前面沒講清楚,不過WD開心就好
    GOLD應該只有土豪用得起,但我認為以後價格會壓低,不再是土豪價
    Android假如對X86 CPU支援度高,那M$可能有點危險,有撈過界的可能
    我感覺後面歪樓很大啊~
  • 阿丙
  • 男方送女友電腦還是有機會變地雷啊(ex.機殼太陽剛、整台機器太重,或是女方的強者朋友出來品頭論足等)。

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