網友FB私訊詢問:
我今天桌機重新灌win7,結果USB 無法感應到,我插外接硬碟讀取不到,鍵盤滑鼠組還讀取的到,後來我灌了intel USB 3.0的驅動程式,按了下一步時,突然連鍵鼠組都讀取不到!!!
我重開機後情況依舊有些USB孔無法讀取,請問怎麼解決?

目前光碟機跟螢幕都可以讀取&顯示。

以下是我桌機的規格
處理器:第六代 i7-6700 (1151腳位)
顯示卡: asus 960
主機板: asus m-atx pro gaming
記憶體: kingston 16g ddr4-2133
硬碟: ssd : Sandisk extreme pro 240GB
        hdd : toshiba 2TB


歐飛:
這種問題我常常被問到,如果確定USB周邊(滑鼠、隨身碟、外接式硬碟)都正常,但就是讀不到,請問是什麼原因?

我今天開這一篇的重點在於:
Intel第六代CPU(1151腳位)+WIN7在灌Intel USB3.0驅動程式的時候,真的就是會突然卡住,鍵鼠組都讀不到。怎麼辦?

第一種:直接按電源鍵重開機即可。重開機USB3.0的驅動程式就抓到了,鍵盤滑鼠又活過來了。

第二種:等個5~10分鐘吧。鍵鼠會自己活過來(非常神奇但我沒虎爛喔),這時你再重開機即可。

這只有在1151腳位+WIN7才會遇到,如果是1151腳位+WIN10就正常。

(請注意是Intel的USB3.0驅動程式喔,如果不是intel的又沒事了)

USB

另一種可能是你根本沒有灌USB3.0的驅動程式,卻把周邊插在USB3.0的孔位。

請參考沒灌USB3.0驅動程式的維修案例:我的電腦前方USB都不能用,能修嗎?

 

另外如果是舊電腦的話,前方的USB孔比較容易因為常常拔插而老化感應不到,怎麼辦?就是買一條USB延長線,從後面拉到前面來用囉。

補充:USB延長線只適合隨身碟,不適合外接式行動硬碟(因為線越長越吃不到電)。

 

當然啦,有時候USB周邊突然讀不到,你就換另一個USB孔位試試看,通常又會正常了。

總之啊,發生問題不要急,你就慢慢試試看。

例如本例的網友詢問了半天,我看他提供的資訊,我以為是1151+win7+USB3.0驅動的問題。可是後來網友回報說:「我換了另一個新的鍵鼠組之後又正常了。」

哦喔,搞了半天難道是他的鍵鼠組在重灌win7的過程中突然掛點嗎?(這個我就不知道了)

 

推薦閱讀: 【教學】USB隨身碟/行動硬碟 – 注意事項

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歐飛先生

歐飛 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(3) 人氣()

留言列表 (3)

發表留言
  • Tai Tai Chen
  • 那個網友可能過一段時間又會讀不到或是偶而好了~
    之前也是用asus 的b150系列主機板幫人裝win7~也是出現usb的鍵盤滑鼠偶而好偶而壞~
    我是後來在華碩他們自己的論壇找ˋ到網頁問原廠回答才發現~好笑的是客服回答的答案不會每個都一樣~asus根本沒注意到每個出產的100系列晶片的主機板公用程式~
    有些沒附上或網站也不會寫到~需要特別去下載EZ Installerˋ這個公用程式~網頁跟說明書也都沒提到在100系列主機板安裝win7時會遇到usb3.0驅動的問題!
    需要先下載EZ Installer然後執行整合wn7光碟片整合usb3.0驅動~usb隨身碟去安裝~就不會有那些問題了!
    只要100系列的主機板安裝win7~不管哪家的主機板好像都要用他們的驅動整合程式來安裝會比較沒問題!
  • 感謝補充。

    我個人的實測無論是用 主機版附的光碟或是上官網下載最新的驅動,結果都一樣,就是會卡住。(無關廠牌,每一個廠牌都一樣,只要是win7+1151+intel usb3.0)

    歐飛 於 2016/09/09 23:43 回覆

  • greenplant365
  • 我是安裝完後就活過來了

    這好像安裝顯示卡驅動程式的過程畫面會變黑,網路驅動程式安中的過程網路會斷線

    我之前發生過晶片組驅動程式沒有先安裝,安裝其他的驅動程式也不正常,所以我現在都最先裝晶片組的驅動程式,重新開機後再裝其他的驅動程式
  • 晶片組驅動一定是要先安裝的,然後在安裝其他的驅動程式。(這樣比較不會有問題)

    歐飛 於 2016/09/09 23:53 回覆

  • honey4892
  • 歐飛您好,我來補充說明一下,如果我有哪裡說的不好,請網友不吝指教一下,不勝感激。

    1. 如果是安裝作業系統的驅動程式,應該都要先安裝主機板的 1.晶片組、2.顯示介面、3.USB 3.0、4.網路介面、5.音效,有些特別的東西也要裝,所以建議網友都要去官方網站,下載最新的驅動程式來安裝。

    2. USB延長線也是有分等級的,如果網友有看過USB傳輸線的線上面,有些線材是有說明線材規格,有些也是沒有說明,以前我有GOOGLE到相關文章,有找到一篇文章說明,EX:「28AWG/1P AND 24AWG/2C」,這段代碼表示這條傳輸線中,有一對(1P)28AWG的絞線以及兩條(2C)24AWG的直線,絞線用於資料傳輸,直線用於供電,AWG則是線材的粗細標準,數字越大越細,還有,如果要購買USB延長線,記得買之前要看一下包裝規格,如果規格沒有說明的話,線材請買粗一點的,
    這樣才有辦法傳輸大一點的電流。

    3. USB延長線最好是插在主機板後面的USB插槽,電流會比較大一點,機殼前方的USB插槽,電流會比較小一點,記得不要把USB延長線插在機殼前面的USB,這樣電流只會更小,外接硬碟的傳輸線也是一樣,最好接主機板後面的USB插槽,不過因為線材長度的關係,所以會比較麻煩一點。

    4. 2.5吋的外接硬碟,如果可以買到Y型傳輸線是最好的,可是線材好像都比較短一點,如果是3.5吋的硬碟+外接盒的話,外接盒如果有提供獨立電源的話,USB傳輸線也是用品質好的線材的話,應該都不會有太多的問題,但也要考慮到您所用的硬碟品質+外接盒的品質好不好。
  • 我很認同啊,給你按個讚。

    歐飛 於 2016/09/12 08:47 回覆

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