簡單的事情,不要搞得太複雜。網友FB私訊詢問:
當初自行購買零件,請專門組裝電腦的朋友組裝。
結果:風扇轉5秒,停2秒。
我自己送修主機板,原廠檢測結果:主板針腳毀損。

送修後,我再請朋友幫忙組..........結果又是主機板針腳毀損,目前第2次送修中。

規格:
主板:G1.sniper.H6 (因針腳歪掉,送修2次)
CPU : i5 4460
RAM: 創見 DDR3 1600  8G
顯卡:使用CPU內顯
硬碟:seagate 1TB
電源供應器:ANTEC NEO ECOII 450w
機殻: 博視通 統治者

我這一台朋友有動到的零件是:CPU、主機版、電源供應器,另外還有硬碟鎖在機殻上。
請問:1. CPU及電源供應器,我也要一併拿去送修嗎?
   2.我需要組裝就可以了,請問費用?(我住台北)


歐飛回覆:
我要先了解一下情況,因為你這種情況不是單純的全新零組件組裝。

我不懂,這實在不合理啊!第一次組裝就出現主板針腳歪掉的問題,這樣怎麼可能交機?就算交機了,你都已經發現問題了,也送修了,你朋友肯定會注意主機板針腳的問題,怎麼可能又再發生一次針腳歪掉的問題,這不是見鬼了嗎?等於說你的全新主機板因為針腳歪掉的問題連續送修2次!

簡單講,你朋友組裝當然就是要負責處理好,怎麼會組壞了,然後也不管了,要你自己去想辦法,這個人真的是你的朋友嗎?

而且你又說主板送修是你自己送修的,這到底是怎樣?我實在是看不懂這到底是怎麼一回事。

客戶:兩次都是我自己拿去技嘉維修中心,維修工程師檢查的結果。我今天第二次送修主機板,但我不敢再請朋友幫忙了,所以才會先請教上述的問題。

歐飛:我覺得最奇怪的地方在於,明明沒裝好居然也交機了,你第一次送修後再交給他裝,理論上他應該知道板子有問題了,居然還是沒解決問題又在交機給你,所以才會造成你現在第二次送修,這種情況真的很少見,真的是奇閒。我覺得這事不單純。

客戶:其實沒有交過機,我朋友是測了板子疑似有問題,他自已又沒時間去送修,就要我去他家拿板子送到技嘉,其他零件也只有先鎖硬碟在機殼。

歐飛:什麼!沒交過機,現在是怎樣? 啊~我懂了,你朋友可能也沒跟你收錢吧?

客戶:本來想跟我收錢的,但是這樣的組裝結果....

歐飛:你零組件在哪裡買的,不然你送回去原店家組裝好了。

客戶:硬碟光華商場買,其他的是網路,但有附發票,保固時間都還很長。

歐飛:通常像你這種情況,自己到處買零組件應該都是想要自己組才對,如果你今天會自己組,就不會有後續這些問題了。

客戶:本來是要自已組,但是臨時有事才會托朋友,畢竟他是工程師,沒想到.......

歐飛:如果你自己會組,那事情不就解決了,主機板送修回來,你自己插CPU測試不就搞定了,你又何必找我?以你這一台目前的情況,最好是你自己組,這樣對你有利。我一開始還以為你不會組,那你當然要找我來處理了,不然還能怎麼辦?

---------------我是故事結束的分隔線-----------------


我有徵得網友同意把這個案例寫出來,我的重點有二:

一、你自己買零組件,當然就是要自己組,否則那不自找麻煩嗎?

二、自己買零組件交給朋友組或交給其他店家組,萬一新品故障或日後故障要維修,你找誰?這還是自找麻煩。

這也就是為何我並沒有一開始就請網友把零組件寄給我,我還是要先了解一下情況,並把情況分析給網友聽。

這一台如果真的要交給我處理,對網友來說肯定不利。

理由很簡單,如果是全新的零組件,我的行情價:

.組裝+測試+燒機=1000元 (不含後續保固)
.系統安裝+優化=1000元

而這一台因為已經有狀況了,所以說不定還會有一筆檢測費或代送費什麼的,搞了半天客戶如果要找我處理,當初應該直接跟我買一台全新的就不好了,還有保固咧。


結論:簡單的事情不要搞的太複雜!

 

相關文章:

(1) 【電腦維修】台中林先生:幫我組裝的朋友叫我把電腦賣掉,但我這台組不到半年>_<||~

(2) 【電腦維修】桃園林先生:我的電腦才剛剛維修好,一開機就是70幾度,一燒機破90度,怎麼會這樣?

創作者介紹

歐飛先生

歐飛 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(11) 人氣()

留言列表 (11)

發表留言
  • 唐布克
  • 因小失大的案例,也是最常發生的,懂基本電腦知識/會不會組裝/組裝完的檢測,是不同的三件事,若為了萬全,最好還是請專業的處理與檢測,一次性的解決問題為上策
  • 我每次看到這樣的案例,我都替客戶覺得心疼。

    明明是很簡單的事情,怎麼會搞成這樣...

    歐飛 於 2016/07/31 21:04 回覆

  • oldman0083
  • 其實 偶是不相信客人所敘訴的內容
    因針腳歪掉,送修2次...CPU的針腳吧
    歪掉 兩種可能 裝錯邊硬上 或是規格錯
    內行的就知道偶在說什麼 送回技嘉修理
    這絕對是非保固內容 苦主自己要花錢的
    朋友處理 搞歪掉 這也是鬼話 裝過 你懂的
    所以 歐大 拒絕這種潛藏莫名危險的案例
    應是明智之舉 這位苦主 應該是自己搞砸的
  • 我是覺得有點奇怪啦,為什麼針腳會歪掉?
    這應該是人為造成的,而且還連續兩次,我實在是搞不懂到底是怎麼一回事?

    不過,客戶如果沒有主動講出來,我也不可能逼問人家什麼。
    總之,就像我下的結論那樣:簡單的事不要搞得太複雜啊。

    歐飛 於 2016/07/31 23:08 回覆

  • 訪客
  • 找一般電腦商家處理不就好了,有必要捨近求遠不切實際嗎?
  • 俗人
  • 我有預感歐飛大哥,又可以再寫一篇文章,來教如何大家預防這類事情一再的發生。
  • 你猜對了,但我今天沒空寫,改天寫。

    歐飛 於 2016/08/01 23:56 回覆

  • 訪客
  • 來這裡的網友建議不要同意讓文章貼到這裡,以免被版主酸。
  • 路人ex
  • 給某訪客:
    小弟國文造詣不好 , 看不懂那裡酸了
    一來有徵得網友同意 , 二來這人家的部落格當然是要表達自己看法用的,還是說有人喜歡看八股的部落格?
    講真的 看不慣沒人逼你看
    不用你擅自替其他人決定
    左上角或右上角 有上一頁 謝謝
  • 感謝讚聲

    歐飛 於 2016/08/01 23:53 回覆

  • ccjh9910511
  • 歐大是開文酸人沒錯,
    但你想想,
    歐大沒這樣開文酸人,
    犯一樣錯的未來韓會有多少人?
  • 我沒有要酸人。
    我的重點只是想跟大家知道,這樣的做法真的是吃力不討好。

    歐飛 於 2016/08/01 23:48 回覆

  • post
  • 很多人就是為了省那幾百塊.硬凹懂的親友免費幫忙組裝(連車錢都要凹).但事後常常抱怨連連.甚至懷疑帳單灌水.我經歷一次後從此拒絕親朋好友請託
  • 都是一種經驗啦

    歐飛 於 2016/08/02 17:14 回覆

  • A-che
  • 請問現在LGA 115X腳位 CPU都是設計金屬接點,歐大維修電腦時CPU常會做交叉測試,這樣CPU底部的金屬接點會不會磨損特別快?最近我在想CPU鍍層會有這麼脆弱嗎?
  • clw43156
  • 我比較擔心的 是cpu 本身的腳 不擔心主機板的腳座..
  • clw43156
  • @@ 我在說什麼 10樓寫得好像跟我本意顛倒了...應該是我比較擔心主機板的腳...容易傷到.. 我在打瞌睡嗎??...

您尚未登入,將以訪客身份留言。亦可以上方服務帳號登入留言

請輸入暱稱 ( 最多顯示 6 個中文字元 )

請輸入標題 ( 最多顯示 9 個中文字元 )

請輸入內容 ( 最多 140 個中文字元 )

請輸入左方認證碼:

看不懂,換張圖

請輸入驗證碼