我不是你的免費工具人

有網友FB私訊詢問要組電腦。一切依照我的文章說明,有需求有預算,我報完價之後,網友開始問一大堆很細節的問題。例如:power廠牌啦、ssd故障啦、第四代或第六代的價差啦、組裝費多少,可不可以列出每一樣零件的價格啦,扣掉作業系統是多少啦,等一切都問完後,他拿我的菜單到潮屋點一點,還把潮屋的報價單傳給我,說:「大概是這樣嗎?」

我當場傻眼,有一種被打臉的感覺。

我問:我先了解一下,你是想跟我買,還是想去潮屋買?

他回:我看了你的部落格想要跟你買,因為沒有買過組裝電腦,不知道組裝費行情是怎麼算的。純零件不是有賺了嗎,為何組裝費還要這麼多?

談到這裡,我知道我不用再多說什麼了,我謝謝網友的詢價,網友也謝謝我的回覆。我看了一下時間,這位網友大約花了我30幾分鐘。

我那天心情真的受影響,從來沒有人在拿到我的報價單並詢完所有細節問題之後,真的拿我的規格到潮屋點一點還來反問我為何比較貴的問題。我想我真的是太嫩了。

誰叫我的報價居然比潮屋貴,我活該被打臉!

 

相關文章:

(1) 為什麼就算是同樣的規格,我的報價會比潮屋貴?

(2) 我買過去讓你直接組裝,看多少組裝費?

(3) 我的部落格就是我的名片

(4) 組裝風格 與 組裝費

 

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歐飛先生

歐飛 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(29) 人氣()

留言列表 (29)

發表留言
  • Chia-Ching Wu
  • 網路上妖魔鬼怪很多的,拍拍!!
  • 我的臉腫了

    歐飛 於 2016/07/13 00:09 回覆

  • 路人ex
  • 總要給人有飯吃吧…
    這種感覺就像買米
    可以去全聯也可以去米店
    你去全聯買總不可能用米店的價格吧…
    小弟最近也給外面店家更新了一些零件
    自己知道價格帶在哪就好 太貴當然不要
    自己沒辦法組就只好讓別人賺 天經地義
    每個銷售管道都有他的優缺點
    評量自身的需求,能力在做決定
    以上小弟淺見 OAO /
  • 很多人還是會有一種「花錢就是大爺的心態」,我可以理解。
    只是我覺得何必這樣呢? 一巴掌打到我臉上。

    歐飛 於 2016/07/13 00:10 回覆

  • 俗人
  • 這位網友應該是沒仔細看歐飛大哥的關於我系列的文章,只能期望之後這類的事情可以少點出現不然歐飛大哥的臉不知何時才能消下去。
  • 哈哈,覺得我貴沒關係,只是我真的很難得被正面打臉。

    歐飛 於 2016/07/13 00:11 回覆

  • 被白癡給打敗
  • 哇X!別人是不用吃飯喔!
  • 人家有講了:「純零件不是有賺了嗎?」

    歐飛 於 2016/07/13 00:11 回覆

  • 杰
  • 其實我覺得你要提一些你和潮屋不同的部分,讓不喜歡爬文的新客戶知道

    例如潮屋只要組完,BIOS有讀取到就收工,你則會更進一步的測試
    又例如系統優化,一鍵還原,潮屋又是怎麼做的...

    把你的服務優勢的地方提出

    如果還是不行,那也只能跟他掰掰!
  • 說真的,懂的人,我不需講這些人家也懂。
    不懂的人,我講這些,人家應該會當我放屁吧。

    例如:有人問說:「你貴是貴在哪裡?你的售後服務好是好在哪裡?」

    我部落格寫那麼多文章,人家不看,居然要我當面做簡報耶。

    歐飛 於 2016/07/13 00:15 回覆

  • 悄悄話
  • iriomode
  • 生氣過了就好,我也知道這樣對方不尊重專業,但是何必跟這種人生氣。氣壞自己,對方也是無痛無病啊...!!!
  • 生氣不至於,但心情真的受影響,我是靠臉吃飯的耶。

    歐飛 於 2016/07/13 00:16 回覆

  • 訪客
  • 跟他說我是賣服務的
  • 就算我說了,人家能接受嗎?

    歐飛 於 2016/07/13 00:16 回覆

  • zola888
  • 我覺得這種客戶真是白目,擺明就是來亂的,歐大加油!
  • 我覺得對方是很認真,並不是來亂的,他也明講了:「純零件不是有賺嗎?」

    歐飛 於 2016/07/13 00:19 回覆

  • 路過
  • 早知不如賣肉圓~.....所以10年前我就離開電腦業
    因為真的賺不到錢
    加油吧? 我沒有肉圓可賣,所以回來做傳統產業 家族的
  • 哈哈,算你走運

    歐飛 於 2016/07/13 00:19 回覆

  • huangchiyin
  • 有些奧客只會計較便宜與否.服務與技術它是根本不重視的.這樣的客人並不是您想要的客人.所以沒談成也好.省的後續還要替這種吃米不知道米價的奧客擦屁股...
  • 我覺得這位客戶還不算奧客,我其實滿喜歡他的坦白的,因為他是真的不懂,為何我比潮屋貴,憑什麼?

    歐飛 於 2016/07/13 00:21 回覆

  • 訪客
  • 我親戚在三重,上個月要買電腦,結果他拿了張住家附近電腦店的報價單(只有CPU、顯卡、case資訊足夠,其他(像SSD碟只有容量)只有基本資料)問我意見。我說「這家也太敢開了,這個價格你開個車到原價屋還可以買正版Windows。不然我幫你組,過兩天給你。」因為我弄還可以幫他做recovery DVD及一些調整,而且原屋要組的機器那麼多,就算不會忙中有錯,但頂多也只是開機完成,device manager沒有!就好了。
    結果他還是堅持要買那家,說怕有問題的時候我沒空幫忙,而且本來該賺的就要給人家賺。我心想也沒錯,也就沒再勸他。結果到他家作客時,大概看device manager看看我的媽,東西幾乎都是用最低階,Windows是迷版有啟動,但是沒開更新,更別說不知道power是不是廉價裝機牌。當下我也不敢跟他講,怕他家好不容易買了新電腦,結果跟他說品質堪慮心情不好。與其給這種店賺,還不如給您賺,至少不會有我看到會靠北邊走那種情況發生。
  • 感謝捧場

    歐飛 於 2016/07/13 00:22 回覆

  • Tsau Yu-Wei
  • 換個方面想,遇到這種客人也算是一件喜事,樹多必有枯枝,"人多"必有白癡囉?
  • 唉~~我覺得這個人比我聰明多了。

    白痴的是我。

    歐飛 於 2016/07/13 00:22 回覆

  • honey4892
  • 歐飛您好,看來應該又是一位"文盲"網友,我知道不好聽,但這是事實,"關於我"的這一篇"為什麼就算是同樣的規格,我的報價會比潮屋貴"?像藤的網頁就寫得很明白,如果客戶無法接受,那就不要來買電腦,我是覺得歐飛您的網頁可以直接說明組裝費大概要多少,也說明了組裝費是包括多少項目在裡面,簡單來說,大多數網友要的只是"價錢",而不是"服務品質"。
  • 會在意我組裝費到底收多少的人,肯定不會跟我買。

    哪怕是我明講,我組裝費只收1千元,人家還是不會買,為何?「純零件不是有賺了嗎?」

    歐飛 於 2016/07/13 00:38 回覆

  • 路過
  • 很多人 都以為組電腦很簡單 加上很多網路嘴跑神人, 不知組電腦很簡單但要組一台符合需求 又穩定的電腦就不簡單 還有正版的作業系統 (很多人都沒聽過 不是COPY就好嗎?要花錢買嗎?我又沒要做生意 )
  • 所以我從來不去任何論壇

    歐飛 於 2016/07/13 08:57 回覆

  • 訪客
  • 他可能以為服務不用錢吧,其實這問題很簡單,就問問看自己除了零件外像是採購 組裝 檢測 優化 校調 後續保固等等的服務,你願不願意花這個錢,還是說這些都要自己來煩惱
    ,也可以說就是這個煩惱對你來說值多少.
    要cp的話來這裡問是有點太天真了
  • 以價格來切入,我這邊cp值好像不高。
    但以服務來切入,我這邊cp值其實超高。

    歐飛 於 2016/07/13 23:32 回覆

  • iriomode
  • 原來版主是靠臉吃飯的....那有必要去一趟台中來跟版主見見面,學習一下如何靠臉吃臉的....!!!!
  • 哈哈

    歐飛 於 2016/07/13 23:27 回覆

  • 訪客
  • 個人覺得產業別不對,這個產業的客戶都是一堆口袋淺時間多的人
  • 路過
  • 應該說這個產業零件價格公開化,資訊過多,大家都上網查資訊想買便宜又大碗
    沒想到地雷超多,沒踢過鐵板的人,是不會理解的
  • 哈哈
    其實踢到鐵板的人很多,所以才會一推人拚命上網詢問。
    只是「價格」這一點無解,因為,物美又何必價廉。

    歐飛 於 2016/07/14 15:19 回覆

  • 訪客
  • 要便宜的即使原屋的單一樣會砍的,我去原屋有看到零件+組裝+一直盧一定要灌Windows和Office,結帳時還要店員把五百多零頭砍掉,言談之間「看起來」是熟客的。後面排四、五個等著買東西(包含很不耐煩的我),心裡面想除了硬體問題其他我都能自行處理,我才該砍價吧。@@
  • 訪客
  • 原價屋不可能幫你安裝非法軟體
  • ss70302
  • 這個產業的客戶都是一堆口袋淺時間多的人 18樓的大大一針見血Q"Q

    而且大部分學生幾乎都這樣的心態((我自己之前就是= =

    不問品質用料 只看表面規格價格

  • 我實在不想這樣講,但 學生真的比較會有這樣的問題。

    擺明了就是要問單子而已。

    歐飛 於 2016/07/17 12:45 回覆

  • ss70302
  • 嗯啊,而且各種高人出沒(我同學怎樣怎樣 他說用XXX比較好XD)
  • ^_^

    歐飛 於 2016/07/20 08:57 回覆

  • ss70302
  • 大概膚淺只看顯卡CPU規格,有無SSD ? 幾G Ram 然後直接看價格.....
  • ^_^

    歐飛 於 2016/07/20 08:57 回覆

  • ccjh9910511
  • ss70302你讓我想到我同學不給我組跑去魯肉店,
    他當時這樣喊:
    「我要I5+960+B85+16G ram+120G ssd+1T硬碟+500瓦」
    魯肉店員工:「那機殼呢?」
    「全店最便宜的」

    還好那家店是良心店家...
    零件配的不錯,
    除了重開騎士XXD
    只是我第一次看到玩遊戲75度的4460...
  • 這個例子舉的真好
    真的很多人是這樣搞的

    歐飛 於 2016/07/20 08:57 回覆

  • ss70302
  • 太多網友講究CP值,加上一些玩家吹捧哄抬馬上就心動了XD (例如藍標$1500左右 誰要去買黑標$2550 加上w10軟體$3350 都可以拿去升級在CPU和顯示卡了XD) 大概預備2~3年換新電腦吧XD
  • ^_^

    歐飛 於 2016/07/20 08:56 回覆

  • ccjh9910511
  • 其實盜版作業軟體個人實驗效能會減很多
  • 訪客
  • 我是20樓,當天原屋要那個盧客把光碟拿來,那個盧客一直盧說還要回去很麻煩,我是不知道後續店家怎麼處理這事。Office微軟是提供廠商有90天試用版可裝,Windows微軟網站上有可跳過輸入序號的版本(也就是顯示未啟用)只是不知道有沒提供廠商裝。
  • 訪客
  • 其實有些東西要先跟客人講清楚,像我都會跟客人講說我的服務就是便宜頂著用,想跟我要求美編之類的不可能有,我也沒有那些專業技能,不然怎麼可能我的報價不到人家的三分之一,如果想要高級的我可以轉介,慢走不送

    像客人來,你可以跟他講說來我這邊就是價格高服務好,要便宜請右轉原價屋,價格低但看照化

    有時候客人篩選機制很重要的

  • 我已經在部落格寫了300多篇文章了,我自認講的非常清楚,只是客戶沒看到或不想看或當做沒看到...

    歐飛 於 2016/07/26 23:32 回覆

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