ASUS-X555LF

雖然我有做桌機跟筆電的銷售及維修,但主要還是做桌機比較多,筆電一般只做熟客。理由很簡單,筆電又不能DIY,系統也是出廠就灌好了,有問題保內都是直接送回原廠檢測,所以有沒有跟我買其實沒什麼關係。

但還是會有客戶希望找我買筆電,最主要的原因有二:

一、筆電這麼多款,實在不知道該買哪一款。

二、希望能有一對一的筆電諮詢及售後服務。

好,我們直接來看台中曾小姐例子。

客戶詢問:
最近計畫換筆電,搜到您這篇文章:【筆電經驗談】Asus X555LF,我是退休人士,電腦於我就是上上網、看影片、以及不算大量的文字處理。
我的考慮名單有三台:
(1) Asus X555LF
(2) Acer E5-573G-54FE
(3) Lenovo B51-80
這三台售價大致一樣,基本如15吋、win 10、記憶體、硬碟、含DVD,也都一樣,但較細部內容就不是我這外行人所能評比,這三台您有比較建議哪一台嗎?屆時買了新筆電,不知您是否也可以幫忙優化?

歐飛回覆:
如果價格差不多,我會優先考慮華碩。我在台中,如果你買了可以送來給我優化,就像我部落格文章寫的那樣。只是這要時間,最快也要隔天,為何?光是更新系統說不定都要半天了,安裝常用軟體及優化後重組硬碟,測試燒機,最後再做備份,真的沒辦法當天給你,我的費用初估是1千元。

客戶詢問:
我在考慮要到PChome或家樂福購買,因為贈品不同。此外我目前的office是2003版本,win 10是不是無法讀?office我該買那一種版本? 可以永久使用嗎?

歐飛回覆:
一、到PCHome購買的優點是刷卡不加價,還可以分期,缺點是加購的記憶體你要自己安裝。(一般使用者不可能會安裝)
二、現在幾乎沒人在用office 2003了,不好用,我建議你買一套最新的office 2016家用版($4290)可以永久使用(一套限裝一台,且不包含以後免費升級最新版),家用版內含word,excel,powerpoint,onenote,注意:家用版沒有outlook哦。

客戶詢問:
pchome 比實體店貴1千元,但有贈品:
(1) 羅技無線滑鼠M187
(2) 4GB 筆記用記憶體
(3) ESET NOD32 ANTIVIRUS 防毒軟體一年裝機版
還有,請你幫忙優化中好像也包括了防毒,那這防毒贈品是否派得上用場?

歐飛回覆:
一、防毒就算有送,也只送你一年。我寧願裝微軟的MSE(在WIN10叫Windows Defender),永久免費,我自己就用這一套,很好用。

二、無線鼠+4GB,我算一算真的差不多就1千元。如果不是為了要刷卡,我是寧願到實體店買啦。理由:當場開機測試,當場裝記憶體測試正常。

我現在不了解,你是買了之後要送來給我優化,還是直接跟我購買再寄給你?

對了,筆電買了之後如果有任何問題,其實也不是找店家維修,而是找原廠,所以你跟誰買其實也沒有什麼太大的關係。

跟實體店家買,優點是看得到實機,當場開機測試感覺比較安心,但店家也不可能幫你優化什麼的,開機測試正常就是算交機了。

跟我買,或是你自己買但交給我優化,優點是以後就算有問題,你還是可以找我諮詢,我想這就是你會找我的原因。

客戶詢問:
能跟你買當然最好、最方便,這樣還要再加多少錢?我住台中西屯,可以自取。

歐飛回覆:
我給你二個方案。
方案一:由我代購,發票由店家直接開給你,但我會額外加1500元工資。好了之後,你來我的店裏取貨(在台中北屯區的大坑)。
方案二:你自己去潮屋購買,買完之後你再拿來給我處理,我的工資是1000元。我是建議你用方案二的方式,這樣你比較省錢,我也省事。

客戶詢問:
ok,採第二方案,那4G記憶體要買哪各廠牌,網路上資訊很多耶。

歐飛回覆:
那個比較不要緊,一般常見是金士頓、創見、威剛,你在購買前要先問清楚。記憶體就是現場加購,現場裝好。
再來還有一個重點,你在買之前一定要問清楚:「是不是全新未拆?」也就是筆電箱子的膠帶沒有被割開。有些是拆過了,有些是展示機,但店家都稱這是全新機。

客戶詢問:
謝謝提醒,所以加裝4G記憶體這部份就是請店家裝囉?

歐飛回覆:
沒錯,購買前就是先說好要加購記憶體,請工程師安裝。他們會現場拆箱開機給你看,開到桌面,看到記憶體有抓到了,這個過程約30分鐘,你就是在現場等。
之前有個網友說,加了記憶體居然沒抓到,所以你要確認記憶體抓到了,就是8G。然後就是打包送過來給我,我也會現場開機檢查一下,然後就留下機子,理論上你下午送過來的話,就是隔天下午交給你。
購買前先電話去問:一、有沒有現貨;二、是不是全新未拆。這樣你才不用白跑。
另外你還可以再加購一支無線滑鼠,建議選羅技的,至於型號,你現場看一支你喜歡的就行,通常是300~500元左右的那種就夠了,筆電用的滑鼠一般不會太大隻。

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客戶說,她在潮屋選定一台,付錢之後工師程幫他裝記憶體,並沒有開到桌面,只是讓她看一下記憶體有插了,然後就算交機了。

客戶把筆電送來給我之後,我問她:「店員有跟你說明這一台筆電嗎?」「沒有。」我指著筆電上的按鈕問說:「那這些按鈕是做什麼的,你知道嗎?例如:要怎麼投影,要怎麼關掉觸控版,要怎麼調整明亮度,要怎麼轉換數字鍵?」客戶搖搖頭說不知道。

「好吧,你筆電留下來,我處理好之後會再特地跟你介紹及說明這一台筆電。」

這位客戶為何明明不是跟我買,還是願意花錢花時間拿給我優化,因為她懂,服務有價。(不懂沒關係,我找專業的來)

客戶寧願花點小錢得到她想要的服務及諮詢,而不是有問題不知道問誰。(問店員?店員超忙的,根本沒空理你啦)

透過這樣的消費方式,客戶以後有問題就可以大大方方地問我了。

客戶來取機子的時候,還問我好多問題,我也都一一解答,客戶非常滿意覺得服務超值。我也感謝客戶的捧場,這叫雙贏啦。

 

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發表留言
  • 林冠曄
  • 看到那麼好的服務好想住台中哈哈
    話說想問說~
    文中提到你自己是用 Windows Defender
    我自己之前也是 但是有次看到一篇在寫會把電腦檔案都變 .ccc的文章 裡面有資料 Windows的效果並不高(比同樣是免費的Avast低)
    所以我就裝了Avast (當然系統也就自動關掉Windows的)
    想問要繼續用Avast還是回去用Windows Defender好呢~~
  • 你自己試用過之後,覺得呢?

    歐飛 於 2016/02/19 00:12 回覆

  • Linda
  • 您好!
    最近考慮添購筆電,請問如果家裡有兩台電腦+平板,
    是否該買office 365家用版?謝謝您!
  • office 365有分「個人版」、「家用版」,如果是「家用版」那麼可供 5 台 PC 或 Mac、5 部平板電腦使用,包括 iPad、Android 或 Windows 作業系統,加上 5 支手機 。

    歐飛 於 2016/02/19 22:14 回覆

  • qu789p60711
  • 歐飛大大您好,我是傳播系的學生,最近在煩惱該買哪台筆電才能應付自己所需,且是第一次挑筆電不怎麼熟悉。

    我會使用的軟體有photoshop、After Effect 及 sony vegas等剪輯和特效軟體,偶爾寫寫程式,不太常打電動,希望有15吋螢幕但是價格能在3萬左右的筆電。

    上網爬文後找到ASUS X550JX 跟 N551JB 兩款,不知符不符合所需?(ex處理器i5即可或是需要i7?會很吃重顯卡嗎?記憶體4G足夠嗎還是需要8G?...)
    或是有其他品牌可以參考的呢?(無品牌情節XD)

    不好意思問題有點多...麻煩大大了!謝謝您!
  • 以你的需求,建議最好是i7,記憶體要8g。

    歐飛 於 2016/03/20 21:20 回覆

  • joey
  • 您好 請問
    1.Asus X555LF
    2.Acer E5-573G-54FE
    這兩台使用威力導演 都可以順暢跑嗎?
    或是有推薦其他台筆電?
    謝謝您 !
  • 你是說「順暢」跑,這我就不敢講了,畢竟這是做影片,又不是文書處理。
    用是一定能夠用啦,但你就別太要求「影片製作」效能了。

    歐飛 於 2016/03/24 16:23 回覆

  • 靈問
  • 您好
    目前有打算購買新筆電(工作用)
    主要用途只有文書、上網、影片播放、AutoCAD畫2D圖
    我目前使用的Thinkpad X61 7673CW9因年事已高,近日偶爾會開機讀不到系統碟
    經硬碟交叉測試確認應該不是硬碟問題,故考慮直接汰換

    想請教您的是目前市面上筆電的廠商
    那一家產品比較穩定,保固維修阿撒力且速度快?三年保以上的
    (我x61只維修過一次,保內換螢幕面板,1830送修隔天1220取件,不知道現在有哪家有這種程度的服務)
    我的用途如上所述,規格部分有以下要求
    1. 13.3吋以內
    2. 1.5kg以內
    3. 8g ram以上
    4. ssd
    5. 續航力6hr以上
    預算目前抓35k,如果有好的選擇的話,加到50k亦可
    可以麻煩您推薦廠牌型號嗎?
  • 以你提出的「需求」跟你後來對規格的「要求」,我的建議是:
    1. 13.3吋以內 (最好要15吋以上)
    2. 1.5kg以內 (不需要設定成超薄)
    3. 8g ram以上 (基本上就是8g了,以上不太可能)
    4. ssd (請勿改機,直接購買原裝有ssd的筆電)
    5. 續航力6hr以上 (應該是不可能)

    歐飛 於 2016/03/30 09:22 回覆

  • 阿丙
  • 筆電部分,目前似乎只有Asus可以加到3年保固而已;除了規格,請標記用途(那才是真正才幫助你挑出你要的筆電的關鍵)

    要說維修速度,基本上是case by case,根據問題的嚴重性以及當天維修點的接單量會決定所需的等待時間。
  • 中肯,推一下。

    歐飛 於 2016/03/30 09:32 回覆

  • 靈問
  • 用途我寫在第三行

    「主要用途只有文書、上網、影片播放、AutoCAD畫2D圖」

    我想已這個需求來說,應該大多數市面上的筆電都可滿足吧
    畢竟我對X61(ram 4G+SSD)的性能並沒有太多不滿
    所以我才比較強調穩定跟保固,畢竟是工作用的,一天不在手上就很麻煩
    我可不想去用公司配給的Pentium III,那根本是找自己麻煩
    尺寸重量要求則是攜帶問題,畢竟要天天揹來揹去
  • 我可不想去用公司配給的Pentium III,那根本是找自己麻煩
    ↑這句有亮點,現在如果還找到的Pentium III的筆電,應該要好好愛惜,這不是筆電,這是古董。

    歐飛 於 2016/03/30 09:33 回覆

  • 阿丙
  • Sorry,我沒看到那行><

    那多問一件事,你有要使用Office嗎?因為一般筆電最多附一年版的Office 365。
  • 有嗎? 哪一牌有附一年版的office 365?

    歐飛 於 2016/03/30 09:33 回覆

  • 靈問
  • 我有購買win7 彩盒版及Office 2010專業版的金鑰,所以不需要附Office
    甚至如果noOS的有比較便宜的話,我更傾向買noOS的
    畢竟改用win10有很多麻煩,光是要裝上公司內部使用的軟體大概就有得搞了
  • 以你的情況來說,是可以購買noOS,但沒附os的機型真的不多就是了。

    歐飛 於 2016/03/30 09:37 回覆

  • 阿丙
  • 那要先確認你打算買的筆電有無Windows 7的Driver,不然還是得默默地用Windows 10(根據你公司的軟體,也許可以在Windows 10中使用Windows 7虛擬機來執行公司的軟體)

    如果你要使用內建的Hyper-v,需要挑選專業版的Windows 10;其他VM解決方案則是任一版本均可(要注意Hyper-v與其他虛擬機無法同時使用,因為Hyper-v一開機即載入,這同時也會影響使用intel處理器識別程式中所顯示的技術)。
  • 如果使用者自己本身就會安裝虛擬系統或對虛擬系統有興趣,否則我才不願意幫客戶裝這個,後續問題肯定一大堆。

    歐飛 於 2016/03/30 09:40 回覆

  • 靈問
  • 昨天去賣場逛了逛,發覺還是被Thinkpad吸引
    不知道丙大跟板主對於下面三台覺得如何?
    X250 i5-5200U FHD IPS 版 A01N
    X260 i7-6500U A02T
    T450 i7-5500U A03T
    這三台大致應該都滿足我的需求,僅T450稍重稍大
    但是目前流行的寬螢幕造成螢幕實際面積縮小
    若購買12.5吋的x系列,螢幕實際面積勢必比我現在使用的x61更小
    對此實在有點牴觸,實際操作上必然更為不便,才去看了t系列的選擇

    這三台似乎都有三年保,而且可延長至五年,較為符合我的想法跟習慣
  • 靈問
  • 還有這三台應該都有win7的驅動,原廠網站的購買選項中就有降皆為win7 pro的選項
  • 阿丙
  • 一些3C賣場的筆電是會有附贈1年份的365訂閱(不是原廠給的,是店家銷售時綁在一起的)

    續航力是x86架構先天上的問題,大概只有Core M或是Atom X系列會有相對優異的續航力。

    如果真的要用thinkpad,拿到機子後先爬文,把幾個有問題的部分"處理"一下再開始用
  • 推一下

    歐飛 於 2016/03/30 23:51 回覆

  • 米穗
  • 不好意思請問大大,如果我只看影片筆電該選擇哪種好呢?(預算約5千至1萬)
  • 1萬?
    1萬我沒辦建議,一般都是2萬左右。

    歐飛 於 2017/01/31 09:58 回覆

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