有位網友詢問了我一些問題,我覺得可以特別開一篇來回覆。

網友的詢問如下:
蠻好奇的, 歐飛到底開業多久了呢?
主要客群是一般家庭(個人)用戶, 還是企業客戶?

業務是針對PC還是有伺服器? 說實在的,出來開業的目的是賺錢
收取你認為合理的費用, 如果像你跟藤小二的收費,那是真的非常便宜
當然, 合理費用是要將你的成本合理的估算進去, 還有參考同業的報價

除非客戶量很大, 不然按你們的收費標準, 一個月至少要接20~25組電腦才能賺到過的了生活的工資, 但可能還不符合你的工時。
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一、開業
我是2004年開業,有店面,說真的有時候連我自己都嚇一跳,一轉眼十年就過去了。

生意普普通通,店沒倒,倒不是因為我的生意多好,一方面是家人支持,二方面是我的小店就我一個人,只要我撐住不放棄,店就可以繼續開下去。

再來,我在開店前是在電腦補習班工作(我本科資管),坦白講,我是開了店才開始從事這一行的,所以我沒有所謂的「師父引進門」,我完全自學。

如果硬要說我有一個師父的話,藤大可以算是(雖然我並沒有拜師啦),我這個部落格就是在藤大建議之下開的,我如果有電腦問題或踢到鐵板我也都是直接問藤大,見鬼的是,藤大對我並不藏私,有問必答,坦白講這真的不容易,很少同業會願意去幫助另一個同業的。


二、客群

我的客群當然是個人與公司都有,不過我覺得做個人客戶比較好。公司客戶問題通常比較多,而且通常很急,不過呢,工資並沒有因此相對比較高,因為公司客戶反而比較會詢價比價殺價。

主要還是做「個人電腦」方面,畢竟我才一個人,案子太大我也接不起來。


三、合理費用
我這家店是小店,我的收費當然就是小店的收費。
拿牛肉麵來比喻好了,大部份的牛肉麵都是100~200元之間,利潤好嗎?薄利多銷嘛。同一碗麵如果拿到大飯店去賣,價格說不定立刻翻2~3倍,這個道理我想大家都懂。

至於要收多少費用才算「合理」,我想這種事真的是一案歸一案,我也很想有一個「公定價」照表收費,而且是要有利潤的那種收費,但事實上真的很難,每一個狀況都不一樣,每一次的「收費」都考驗著我當下的智慧。


四、要做多少量,賺多少錢才可以過生活?
有些人一個月沒有十萬元,覺得日子過不下去,有些人一個月2萬2也過的開開心心。我當然是希望生意越多越好,而事實上是沒那麼容易。因為我現在做久了,很多時候我都會挑客戶挑案件,好客的,有工錢的,做;歹客的,狀況很多的,不做。

至於我要賺多少錢才能過生活,我坦白這樣跟你說好了,有飯吃就可以了。

就算生活苦哈哈,我也要告訴自己,必需開開心心的過每一天,我想這是最起碼我做的到,而且我也應該這做到的。

以前我會抱怨一堆,但現在我不會了,當然偶爾還是會上來抱怨給你們聽,但你們沒差,抱怨給你們聽是OK的,但不要抱怨給家人聽,那真的會非常的煩,而且也沒人要聽。

 

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歐飛先生

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  • 水島
  • 通常做電腦這行

    最怕遇到澳客

    1.嫌維修收費太貴
    2.自己拿神單出來要組 店家給他建議 還被嫌雞婆
    3.斤斤計較 希望用最低價組到最高效能...

  • 一是怕遇到奧客
    二是怕踢到鐵板
    三是怕收不到錢

    歐飛 於 2015/11/28 09:49 回覆

  • 阿丙
  • 水島你寫的2./3.其實有時是同件事;神單通常就是以3.為目標去組的(能不能達成是另一回事);當然,也有時人們只是被動接受神單,"很多人都這樣組";真正理解神單的人大概也不會接受神單就是了。

    而在一個不了解專業價值的環境,顧客跟店家未必會有足夠的互信基礎(有時"建議"跟"洗單"對外行人是很難區別的);更不要說是對店家回應背後心態的揣測了(真心幫人/坑人?)

    1.的話,店家只能做到充分告知;遇到修完再盧的的確很頭痛(不然乾脆給他恢復原狀好了XD)。

    個人觀點:人家幫你看電腦要不要時間?開開關關要不要電費?(營業用電據說是很貴的。)從DIY的角度說,有本事就自己處理;否則,弄不出來的請乖乖給別人賺。(真的有能力就請把它學起來,下次自己搞。)不過,我現在有時送店家只是要做Double Check(怕自己經驗不足會誤判,如今天抱去給店家,確認G650W PSU有狀況。)
  • 只能說一樣米養百樣人。
    與其去解釋、教育、說明一大堆,很多客戶其實連聽都不想聽。
    還不如簡單一點,認同的來,不認同的請另請高明。
    (丙兄你最近都沒來留言哦,我有在注意你有沒有偷懶。)

    歐飛 於 2015/11/28 09:55 回覆

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