目前日期文章:20190104 (4)

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客戶電腦的SSD故障了,一般我送修後會再重新安裝系統(重灌)。

但客戶不希望重灌,因為當初是安裝教育版的Win10+office,一時之間也不知道去哪邊找教育版的帳號及密碼。那可以用易數一鍵還原嗎?

易數一鍵還原的備份檔是存在D槽(傳統硬碟),理論上可以用易數一鍵還原還原,但SSD已經換新了,無法直接開機啟動叫出易數一鍵還原,那要怎麼辦?

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客戶FB私訊回報:
我遇到電腦的問題...
現在螢幕顯示是這個畫面,開機會進BIOS。

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cm1740.png

客戶送來一台2012年的華碩品牌電腦,電腦使用正常,但就是沒有聲音。

我問:喇叭有插對孔嗎?要插綠色孔   (有)

我問:桌面右下角有喇叭的圖示嗎? (有)

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常會遇到客戶在組裝時說:

.不要灌win10,要win7。

.灌win10可以,但請幫我把線上更新關掉。

很抱歉,以上兩點沒辦法,新電腦一定要灌Win10,因為新CPU都綁win10,不灌win10會有問題。至於win10的線上更新是沒辦法關的,不是我不關,而是真的沒辦法關。

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